Exposons clairement la situation : AU SECOUUUUUUURS !!!
Voilà, j'ai installé hier une carte Belkin FireWire 3 ports sur un port PCI de mon PC. Carte parfaitement reconnue par XP, pas de problème de ce côté là.
Je branche alors ma cam DV, elle commence à être reconnue, puis problème, un 'AV/C Subunit' est détecté dans la rubrique 'Autres périphériques' de mon gestionnaire de matériel, et XP ne trouve pas de pilote pour ce dernier.
Je résume mes échanges avec la hotline Sony :
- appel 1 : c'est de ma faute, XP reconnaît normalement tout seul la cam, donc c'est moi qui sait pas faire...
- appel 2 : pas de problème, un technicien vous envoie les drivers par mail dans l'heure (j'attends toujours depuis hier...)
- appel 3 : le modèle est trop ancien (???) : en fait il faut acheter un logiciel qui règlera tous mes problèmes, au prix super promotionnel de 15 Euros vu que comme j'ai déjà une caméra, ils sont gentils, ils veulent pas me faire payer trop cher.
Je ne retranscris pas ici la teneur du dernier (et sans doute définitif) échange que j'ai eu avec le service technique, je veux pas avoir tous les modos sur le dos...
Alors, quelle est la solution ? Est-ce qu'il y a des drivers, puisqu'on m'a proposé à un moment de me les envoyer ? Est-ce que je dois forcément acheter ce 'Picture Gear 4.1', et du fait donner encore un peu plus d'argent à Sony qui m'a vendu une caméra sensée être pilotable depuis mon PC ?
Merci de prendre quelques minutes pour penser à mon problème, c'est urgent !!!
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Un Mac ? Je croyais qu'il bossait dans l'informatique...