Bonjour,
J’ai acheté un écran SAMSUNG LE32R86DBX à la Fnac en mai dernier.
J’en suis très satisfait de la qualité de l’image, de son look. Par contre j’ai un petit problème assez gênant qui est apparu depuis que quelqu’un de ma famille a touché aux réglages sans savoir ce qu’il a fait.
Toutes les 30 minutes les réglages effectués sont réinitialisées. Et pas moyen de corriger cela.
J’ai consulté les forums et j’ai bien compris que cela vient du « Mode Shop ». Mais impossible de changer le mode à « Home » car lorsque j’active le menu, dans la partie Configuration de TV, la ligne Plug & Play est visible mais je ne peux pas la sélectionner (elle est grisée).
Y a-t-il un moyen de corriger cela ?
Dois-contacter le SAV et rapporter l’écran à la Fnac ?
Merci de vos réponses et de votre aide…
Cordialement,
Gilles