Voilà comment Pioneer répond à ses clients (est-ce vraiment à moi de faire leur tests ou à eux avant de mettre en prod un ampli? Comme si moi dans la banque je code n'importe quoi et que je dis au gérant: "j'ai fait des modifs, si vous pouviez les tester pour moi sur les comptes de vos clients" )
Bonjour,
Si vous n'arrivez pas à lire depuis la clé usb formaté en fat32, veuillez tester avec une deuxième clé. Si le soucis persiste, nous vous invitons à contacter la station de réparation la plus proche de chez vous :
Concernant le disque dur, veuillez tester avec un disque dur auto-alimenté.
Si vous souhaitez davantage d'informations, notre Service Consommateurs est à votre disposition au Numéro 0825 800 050, du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00.
Cordialement,
Karim
Pioneer Europe NV
Support Clients & Service
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Bonjour,
1°/Clé USB : l'ampli essaie de lire le fichier (il affiche le titre) mais juste après : "File format error".
Pourtant il s'agit d'un fichier MP3 encodé en 256 kBits/s (j'ai déjà pris mes précautions par rapport aux spec qui autorisent jusqu'au 320 kBits/s).
A noter que leur équivalent en AAC sont bien lus!
Plus surprenant : exactement l'inverse se produit en lecture par réseau (Windows Media Connect) : le MP3 est lu mais pas le AAC (qui n'apparaît pas)!!
2°/Le HDD est neuf et en FAT32, dédié uniquement à la lecture de fichiers audio (donc aucune partition). C'est un disque relié en USB (pas d'alimentation spécifique).
PS: je précise que ces fichiers audio de test viennent de mes propres CD donc non-protégés (je viens d'acheter un disque dur pour les ripper et j'ai dépensé cet argent pour rien si l'ampli refuse de le reconnaître).
Cordialement,
Christophe.
Message édité par chris-stof le 22-09-2008 à 20:43:18