J'ai commandé le 3 janvier une chaine hi-fi chez topachat, je 10 janvier je telephone chez eu, on me di qu'elle doit arriver chez eu le 1 fevrier donc le 3 fevrier chez moi !!! Le 3 fevrier, sans nouvelle je retelephone, on me di qu'elle doit arriver chez eu le 24 fevrier ms la standardiste ms propose d'anulé ma commande, je lui di que je reflechi et que les rapelerai. 20minutes apres je telephone, je rexplique mon probleme (c'etait une nouvelle personne) on me confirme cette foi que ma commande arrive chez eu le 5 fevrier (plusieurs info differente je meme jour). Je n'anule donc pa ma commande, apre 1 moi d'attente je pouvai atendre 3 jours........le 5 fevrier la commande est bien chez eu, apre un cou de telephone on me jure qu'elle partira de chez eu le jour meme ou le lendemain. Apres 1 semane d'atente ma commande par de chez eu pour aller a la poste (13 fevrier), j'ai un peu l'impression qu'on se fou de moi.......et jespere surtout la voir arriver chez moi demain (16 fevrier) !!!!!  
Tout sa pour vous deconseiller d'acheter chez eu, c'est inamissible, 1 moi et demi pour envoyer une chaine hi-fi, meme si il devai la commander chez le fournisseur, les autres site mette 10 jours.
Je pense que je ne doi pa etre le seul a avoir ce probleme.
Et une chose est sur je n'acheterai plu chez eu !!! je met pa se message pour raconter ma vi ms pluto pour vs mettre en garde contre ce site !!!

Moi c'est pour une nappe IDE que j'ai attendu 1 mois et demi pour cause de problèmes de stock donc tu vois ...
c'est clair que côté délai ils se foutent souvent de la gueule du client, surtout l'absence TOTALE de communication. (j'ai eu une réponse et la situation s'est débloqué au bout de quelques mails, mais ils n'y ont mis aucune bonne volonté...)

c'est vrai qu'il y a pas mal de laisser aller chez eux... ils etaient bcp plus efficaces a leurs débuts (histoire d'attirer la clientelle ?)
 
dommage

heursemen je sui pa le seul !!! sa me rassure

ha vi pour la petite histoire : un pote commande chez eux un pc complet. l'imprimante est soit disant en fin de vie, ils ont du mal a l'avoir... ok patientons un peu. après deux mois d'attente, rythmés par les mails et coups de téléphone, il reçoit finalement ce qu'il a commandé (à peu de choses prèt, ils avaient changé un élément de la commande au passage). Et là, Ô joie, le processeur est ébrèché. retour en sav et rebelotte...
 
résultat des courses : commande effectuée en aout -> reception un peu avant noel. inutile de dire que les prix avaient légèrement évolué entre temps...

cela dit j'ai eu a faire a eux qq fois sans avoir aucun pb (genre réception 3 4 jours après la commande)

oué ba  moi jespére ke je vai bientot recevoir mon autoradio jvc parti en retour sav(ba oué il lisé aucun cd!)

Ca rassure pas d'aller chez eux  

boarf un autoradio qui déconne c'est pas trop de leur faute
 
j'espere seulement qu'ils te l'echangeront rapidement

+1 j'ai eu beaucoup de merdes avec eux depuis environ 1an (ça fait ptet 3ans que chui client à raison de 1-2 commandes apr semaine)

ha oué qd meme

Moi aucun problème chez eux, même très rapide, j'ai eu bcp de problèmes avec bcp de cartes mères (overclocking quand tu nous tiens ) et en moins de 5 jours j'en avais une nouvelle chez moi, nouveau modèle qui coûtait plus chèr la plupart du temps, donc j'étais ravis

On sera au courant. je ferme quand même, le message est passé je crois.