Salut,
A mon avis, c'est le HP qui as un défaut, il doit être désaxé (pas très étonnant, sur des produits de cette qualité).
Sur ce type de produit (LG), ça ne se répare pas, le remplacement du HP couterait aussi cher que l'ensemble HC complet (à moins de le faire sois même avec un HP qu'on trouve d'occase à pas cher).