Bonjour  
 
J'ai un problème , j'ai une TV Samsung 65 pouces UE65Ju7500 achetée en 2016   et elle ne détecte plus mes lunettes 3 D ni une de mes télécommande Samsung Je suis désespéré ça fait 1 semaine que je cherche partout et Samsung ne sait pas m"aider ils m ont invité à contacter un technicien , super le service . Je ne sais pas si quelqu'un pourrait m'aider Merci par avance Bonne soirée  

 
 
 
   
 
probablement un probleme en bluetooth, c 'est avec la telecommande universel ?
 
regarde dans le menu samsung si tu as une adresse mac pour le bt  
 

Bonjour tout d’abord merci pour votre réponse, la commande universelle fonctionne mais la deuxième que j’ai reçue avec la TV et effectivement en vérifiant les paramètres je n’ai rien de mis sur bt adresse mais je ne sais pas pour quelle raison je ne suis pas vraiment spécialiste j’ai comparé avec la même TV et il y a juste bt adresse et wireless Mac failed aussi Merci

Je veux dire que par rapport à l’autre TV identique où il y a une bt adress et wireless mac succefull moi sur la mienne bt adress rien de noté et wireless mac failed merci

alors ton module wifi bluetooth est hs, tu ne dois meme plus pouvoir connecter ta box en wifi ?

Effectivement je ne sais plus me connecter en wifi je viens de tester car j’étais en câblé je ne comprends pas ma TV n’a que 2 ans et demi

rien de tres grave, commande le module et remplace le toi meme,rien de compliqué et le module n 'est pas cher .

Bonjour  Encore Merciiii ;-) Bonne journée