Bonjour à tous,
 
Tout d'abord je fais appel à votre mansuétude pour ne pas immédiatement me traiter d'idiot et me montrer du doigt comme le dernier des crétins (je le sais déjà <_< ).
 
Voilà j'ai une superbe (enfin jusqu'à samedi après midi) télé Samsung (une 4K de 2015 incurvée)
 
Et je l'ai lavé samedi avec du produit SPECIAL ECRAN PC et CLAVIER (une bombe qui pulvérise une sorte de mousse à essuyer ensuite avec un tissu) - en gros un produit normalement fait EXPRES POUR (zlors qu'en 5 minutes sur le net on comprend qu'il faut juste un chiffon non peluchant imbibé d'au chaude)
 
Et j'ai trouvé le moyen de coincer du produit entre la dalle LCD et l'écran et faire une belle tâche de 10 cm    
 
J'ai déjà contacté le service client samsung et normalement un dépanneur va m'appeler pour se déplacer dans la semaine.
 
Ma question maintenant est, quelles sont mes options ?
 
1- Je trouve un tour de passe de marabou pour arriver à ne pas faire passer ça pour une tâche de produit mais un défaut apparu "avec le temps" ?
2- Je ne dis rien et je prie pour que les mecs me réparent ça.
3- Je m'assoie sur la garantie et j'essaie d'arranger ça moi-même tant qu'il est encore temps. (peut-être en mettant le chauffage, le produit - très volatile - va s'évaporer de lui-même et le problème se régler de lui-même ?). Je ne me vois pas démonter ce genre de télé (48 pouces) sans empirer les choses.
4- C'est déjà trop tard (+48h) et ma télé est foutue ?
 
Les photos de la honte :
 
https://voatpic.me/0F7763656A
 
https://voatpic.me/E45706E41B
 
Merci d'avance pour vos conseils

Bonjour,
 
On dirais que le produit s'est infiltré par capillarité.
 
Ce produit peut finir par sécher mais ça va mettre du temps, peut-être qu'en mettant des petits sachets d'absorbeur d'humidité à l'intérieur de l'appareil pourra aider.
 

 
Merci pour les conseils.
 
Bon ca a l'air de s'arranger de soi-même.
 
https://voatpic.me/290FC05A52
 
Effectivement il va falloir être patient
 
(rien n'est encore fait, mais si Dieu veut, j'en entendrai plus parler à la fin de la semaine )

Il faut peut-être mieux laisser l'écran allumer, la chaleur dégagé par l'écran va faire fonction de désembuage comme pour le pare-brise d'une voiture.  
 
En espérant qu'en séchant le produit ne laisse pas de résidu créant ensuite une auréole.

Oui c'est vrai, j'ai d'ailleurs mis le chauffage et je laisse l'écran allumé (sauf cette nuit sinon je peux pas dormir ^^)
 
Après normalement le produit ne doit pas laisser de trace (enfin j'espère <_< )

un ptit ventilateur dessus peut aider
faut prier pour que le produit ne laisse pas de trace

Bon pour l'instant ça suit son bonhomme de chemin
 
https://voatpic.me/A8F231F0A5
 
A noter le pixel mort que je n'avais jamais remarqué <_< (et que l'on ne remarque plus passé une distance de 1m par rapport à l'écran - ouf)

À ce rythme dans 24 heures il n'y aura plus rien, du coup pas besoin de faire réparer ou de changer d'écran, et cela n'aura rien couté à part une frayeur.  
 
Ouf.

Hier soir c'était déjà quasiment parti en totalité.
 
https://voatpic.me/398E6E63C2
 
Par contre j'ai peur que ca laisse une légère trace (quasi invisible 99% du temps, sauf sur fond blanc uniforme )
 
Verdict ce soir.
 
(Apparemment les résidus et autre mini tâches de bord d'écran peuvent disparaître au bout de quelques semaines, il va falloir être patient....)
 
Mais le drame a été évité dans sa majeure partie.