je veux valider ma commande et voilà se que le site me dit
mais g rien choisis moi pas plus chronopost qu'un autre je comprend pas pq il me dit ça
 
je veux commander ce soir merci de votre aide
 
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Attention !
Vous aviez choisi d'être livré à domicile par Chronopost.
Cependant un des produits de votre caddie ne peut être livré par Chronopost !
 
Nous sommes désolés mais pour des raisons pratiques, RueDuCommerce ne livre pas les produits encombrants ou volumineux par Chronopost.
 
Si cette exception ne concerne qu'un des produits de votre commande, passez deux commandes séparées pour pouvoir être livré par Chronopost.
 
Vous pouvez retourner dans votre panier et supprimer le produit en question.  
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j'en sais rien, je n'ai jamais cdé chez eux...désolé
 
up

Par défaut, RDC choisi Chronopost.
Si ton achat est trop gros pour être acheminé par Chronopost, ils vont te demander de choisir un autre transporteur, en général UPS.

 Effectivement,ils décident eux-mêmes.
  Va voir sur le site,page d'accueil
  "Vos garanties"
  "Livraison gratuite"
  "Nos engagements"
  "Conditions générales de vente"
  Article6:"Livraison" où il est écrit que le mode de livraison est du ressort de Rue du Commerce.

moi, j'ai commandé des enceintes colonnes (je pense qu'on peut qualifier ça de volumineux) Livraison en 3 jours par UPS et sans payer les frais de livraison car prix supérieur à 25€. Mais quand j'ai commandé, je n'ai pas eu le message que tu mentionnes. Si j'étais toi, je ferais 2 commandes comme ils le disent sauf si tu es obligé de payer des frais de ports.

Cher client,
 
Vous aviez tout simplement choisi précédemment un envoi en Chronopost alors que le produit que vous avez ensuite ajouté dans votre panier n'était pas expédiable par ce mode (produit trop lourd sans doute).
 
Je reste à votre disposition.
 
Cordialement,

bon, ben comme ça c'est clair. tu n'as plus qu'à annuler ta première commande et tout recommander d'un coup.
je tiens à préciser que la commande m'est arrivée très rapidement alors qu'on était seulement 1 semaine après noel et matos reçu en très bon état. donc pour la livraison: rueducommerce = pas de problème