simaril a écrit :
le grand mérite des dossiers Fnac, c'est qu'ils existent!
meme s'ils ne peuvent être parfaits, à ma connaissance, se sont les seuls à faire ca.... tout au moins aussi complet et pour une gamme de produits aussi vastes
quand on n'y connait pas grand à un domaine (moi en hi-fi par exemple), l'avantage, si on suit les coneils du dossier fnac, c'est qu'on est à peu pres sur de ne pas faire une grosse boulette et a foutre son pognon en l'air. On n'aura peut être pas le produit parfais, mais au moins, on ne peut pas acheter une grosse merde.
Après, c'est sur qu'une fois un pré-choix fait avec un dossier Fnac, il est préférable de valider et affiner se choix en cherchant des tests et en se faisant conseiller sur un forum.
A part ca, en ce qui concerne les vendeurs, meme si le niveau est en général légèremet supérieur à Darty ou conforama, c'est sur que ca va du meilleur au pire.
Pour mes enceintes et mon ampli, j'étais tombé (FNAC St Lazare) sur un vendeur qui m'a parru tout a fait compétent, qui a su me conseiller dans le choix des enceintes pour aller avec l'ampli qui avait attiré mon attention...il m'a fait écouter , comparer à l'oreille...commenté, tout en respectant mes gouts et mes envies. Donc meme si mon choix n'a peut etre pas été le meilleur que j'aurais pu faire, je ne pense qu'il a quand meme été de bon conseil (par contre, je suis allé acheter ailleurs, là ou c'est moins cher, salaud que je suis)
Par contre, le jour ou j'ai voulu compléter mon installation avec un caisson de basse, que je ne savais pas vraiment quoi choisir (en fonction de mon matos existant), je suis retourné au meme endroit (bons souvenirs de la 1ere fois), mais je suis tombé sur la burne de service. Il m'a regardé comme si je lui demandais la lune... a réfléchi le temps de se souvenir ce qu'était un caisson de basse, m'a emmené a coté des caissons et m'a dit: "ben voilà, y'a ca". Je lui dis ma config, lui demande ce qui completerait bein, les différences entre les modèles, et sa réponse: "ben celui là coute tant, celui là tant.... ca dépend de cee que vous voulez, qwa". Bref, MDR... Bonjour l'incompétence. enfin, au moins il ne disait pas de betises, il ne disait rien. Je suis parti et suis allé chercher des infos sur des forums
Quand aux vendeurs Informatiques FNAC, je ne leur adresse jamais la parole, de peur de m'écrouler de rire ou de m'engueuler avec eux. ce qui me fais le plus mal, c'est quand je me balade dans les rayons et les entends dire des monstruosités aux clients qui demendent des conseils (sans compter que les prix FNAC, c'est franchement pas ca sur les pieces détachées). Mais bon, ca veut pas dire qu'il n'y a pas quelque part un vendeur info compétent à la fnac
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