Bonjour,
 
Petit passage par chez vous pour vous exposer mon problème :
 
Configuration : dartybox tv branchée en hdmi sur un lcd samsung 40M86BD
 
Problème : image sans souci, fluide, pas de saccades... mais, concernant le son, il y a un gros souci :
- soit il n'y en a pas du tout,  
- soit il est super haché (type une microseconde toutes les 3 secondes).
 
Impossible de savoir d'où cela vient.
 
Chose étrange : à noter que quand j'augmente ou baisse le volume, j'ai le son pendant une microseconde et il redisparaît ensuite.
 
Ca me laisse pentois. Je pensais à un souci de fluidité de l'adsl... (darty dégroupé sur paris) mais l'image est impeccable et ne saccade pas du tout. Et puis, le fait d'avoir un instant de son quand je change le colume me fait dire que ce n'est pas ça non plus!!!  
 
A noter également que le reste des périhériques fonctionne parfaitement (consoles, dvd : le son est nickel).
 
Quelqu'un aurait une idée de ce qui se passe... et surtout comment régler le problème ?  
 
Par avance, 1.000 mercis à vous.
 
Raoul V.
 

Quel est la version du port HDMI de la Darty Box ? 1.0, 1.1, 1.2 ou 1.3 ?
 
Les 3 ports HDMI du LE40M86BD sont en version 1.33...
 
 

Impossible de mettre la main sur la version dans la notice d'utilisation.
 
Cela étant, j'ai lu (sauf erreur) que le port 1.33 prenait toute version précédente sans problème. Tu penses de ton côté que ça pourrait venir de ça?  
 
Vais tenter de voir par la péritel en attendant de trouver la solution.
 
Merci de ton retour, en tous cas, ça m'intéresse.
 
R.

J'ai eu aussi ce petit souci avec mon LE46M86BD... J'avais depuis 1 an et demi un lecteur/enregistreur DVD Thomson Scenium... et bien j'ai su par le service assistance de Thomson que ce lecteur était pourvu d'une sortie HDMI 1.0 (!!!). Et bien... ça a pas loupé ! Aucun son et aucune image sur le LCD. Regardes sur la notice de ton LCD, c'est indiqué en tout petit à propos des fiches HDMI (risque d'incompatibilité avec des appareils pourvus d'une sortie HDMI avec une version antérieure au HDMI 1.3 du LCD).
Du coup nous avons essayé le même branchement avec un lecteur très récent et cela a fonctionné sans soucis (1.2).

Bigre! Intéressant.  
 
Je savais effectivement que le hdmi de la tv était en 1.3. L'incompatibilité dont ils parlent dans leur notice se vérifie donc. Et à vrai dire, je n'ai pas encore lu in extenso le pavé servant de guide d'utilisateur de la tv, l'ayant reçue tout récemment.
 
Je vais me rapprocher de darty pour connaître la spécificité technique de la fiche côté box... savoir si je pourrais avoir un échange avec une box plus récente... Mais je crois que je rêve.  
 
Me restera l'option bonne grosse péritel des familles pour que ça fonctionne alors.
 
Merci de ton aide précieuse en tous cas.
 
Raoul V.

 
De rien.
Je parierai que la DartyBox est en 1.0 ou 1.1...
Et puis même avec mon cable HDMI 1.2 et mes 2 appareils en 1.3 (LCD + lecteur DVD), cela fonctionne impeccablement.
 
   

la hotline darty nous remet un nouveau câble hdmi qui nous attend en magasin aujourd'hui.  
 
Pour eux, ça vient donc, non pas de la box, mais du câble. J'ai comme un doute mais on verra bien, je ne suis pas technicien.
 
Je ferai un retour de ce changement de câble. J'imagine ne pas être le seul dans ce cas-là.
 
Cheers.

Wait and see...
 
Tiens-nous au courant. Merki.

Bien. Comme je le craignais, et malgré la bonne volonté de la hot line téléphonique, cela ne marche pas.  
 
En magasin, il est dit que, si ça ne marche pas, il conviendrait alors d'investir dans un câble à 80€ pour avoir, je cite "un son plus pur". J'ai bien ri... mais comme je n'étais pas présent en magasin, je n'ai pas pu faire partager ma bonne humeur à l'interlocuteur
 
En fait, je voudrais juste du son... tout court.  
 
Retour aux racines : passage par la péritel. Ca fonctionne. C'est un peu laid mais ça ira bien jusqu'à ce que je puisse m'occuper du problème. Et puis, pour ce que je regarde la TV...
 
Raoul V.

Donc le souci vient bien de la sortie HDMI de la DartyBox...
Et pour info, un cable HDMI 1.2 de bonne facture suffit amplement
(20/30euros). C'est une foutaise le cable à 80 euros si gentillement
conseillé...
 
Edit : je viens de poser la question au SAV Darty à propos de la version
HDMI de la DartyBox... j'attends la réponse avec impatience...  
 
 

Voici la réponse du SAV Darty reçue à l'instant :
 
"Cher abonné,
 
Le port HDMI de la DartyBox TV est en 1.0 mais sachez que tous les cables HDMI sont compatibles avec celle-ci.  
 
Le Service Technique reste à votre entière disposition 7 jours sur 7 et 24h sur 24 en appelant le 32 34 (0.12€/min depuis une ligne fixe de l'opérateur historique ou DartyBox. Temps d'attente gratuit depuis ces lignes).
 
Cordialement,
Le Service Technique DartyBox"
 
 
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Ma question au SAV Darty :
 
"Bonjour,
 
Pourriez-vous me communiquer la version du port HDMI de votre DartyBox ? Est-ce du 1.0, 1.1 ou 1.2 ? Merci d'avance pour votre aide.
 
Cordialement"
 
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Voilà... je crois que maintenant tu es fixé. On sait pourquoi tu n'as pas de son sur ton LCD
 
 

Voilà...
 
Et bien sûr, leur idée de câblage en pointe de diamant d'Afrique du Sud pour la pureté du son est une riche idée
 
Merci de ton retour.
 
Raoul... qui maintenant, rame dans les règlages de la carte vidéo pour avoir une image pc vga sur le lcd