Bonjour,
 
J'ai commencé l'exercice qui offre les fonctionnalités suivantes :
- Permettre aux clients de la banque de réaliser les opérations bancaires traditionnelles (consultation de solde, consultation de l'historique des transactions, retrait d'argent, transfert compte à compte, commande de chéquier, …) soit via Internet, soit via un GAB (Guichet Automatique de Banque), soit en se présentant dans une agence de la banque.
- Permettre aux agents habilités de la banque de réaliser des opérations telles que la création de comptes, la résiliation de comptes, la gestion des clients et de leurs comptes.
 
J'ai trouvé une difficulté d'identifier les acteurs et les cas d’utilisation.
De plus, pouvez vous m'aider à comprendre le diagramme des cas d’utilisation, séquence et collaboration pour les appliquer dans ce travail ?
 
Merci.