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  Arnaqué par Boulanger ou pas ???

 


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Auteur Sujet :

Arnaqué par Boulanger ou pas ???

n°3016670
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 15:44:51  profilanswer
 

:hello:  
Bonjour à tous,  
Je ne sais pas très bien dans quelle rubrique poster donc je me met dans "divers" (après avoir sans succès posé ma question dans le topic K200D)
Voilà mon petit souci :  
Profitant des soldes, je me suis acheté la semaine dernière chez Boulanger un Pentax K200d avec un zoom 18-250, Pentax lui-aussi (le tout soldé à 590 euros). C'était un modèle d'expo mais qui, selon le vendeur, sortait tout juste de sa boite et donc était totalement neuf. Je lui ai bien posé la question et il m'a bien répondu "appareil absolument neuf".  
Le problème c'est que dès la première photo, en appuyant sur le touche "info", l'indication donnée par l'appareil pour le "numéro de dossier-numéro de fichier" (tout en haut à gauche de l'écran) est de 100-3351.  
QUESTION : est-ce que cela veut dire que l'appareil a déjà 3351 déclenchements ?????
  :??:  :??:  :??:      
Merci beaucoup de me répondre parce que je me pose des questions et si j'ai été arnaqué sur l'âge de l'appareil, je le rend illico à Boulanger et demande un remboursement !!!!  
 :o      
PS : j'ai dejà pris environ 150 photos, et le n° de fichier est monté à plus de 3500, donc a-priori, il indique bien le nombre de déclenchements de l'appareil.  

mood
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Posté le 18-01-2009 à 15:44:51  profilanswer
 

n°3016674
lux kalm v​olupt
color your world with light
Posté le 18-01-2009 à 15:47:11  profilanswer
 

Modèle d'expo donc les gens ont fait clic clic avec et en quoi est ce un problème qu'il ai 3351 déclenchements ? l'obtu est garanti 5000 chez pentax ?


---------------
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n°3016695
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 15:55:31  profilanswer
 

Non, c'est une question de principe :
Il m'a été vendu comme totalement neuf (sortant tout juste de sa boite).
Et 3500 déclenchements, moi ça me semble énorme...

n°3016699
lux kalm v​olupt
color your world with light
Posté le 18-01-2009 à 15:57:11  profilanswer
 

cheytan1 a écrit :

Non, c'est une question de principe :
Il m'a été vendu comme totalement neuf (sortant tout juste de sa boite).
Et 3500 déclenchements, moi ça me semble énorme...


 
Oui c'est ce que je fais en 3 jours de reportage  :D


---------------
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n°3016904
thekiller3
Posté le 18-01-2009 à 18:00:11  profilanswer
 

et bien oui, tu t'es fait niquer :sweat: . reporte-le, fait toi rembourser.

n°3016908
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 18:01:36  profilanswer
 

Merci de ta réponse lux kalm volupt , mais une fois de plus, c'est une question de principe.
Ce K200 m'a été vendu comme NEUF donc logiquement avec 0 déclanchements. Or là je ne retrouve avec un appareil d'occasion avec un appareil d'occasion avec plus de 3500 déclanchement !
Ce n'est pas honnête de la part de Boulanger ! Non ?
Mais c'est vrai que je ne rends pas bien compte de ce que cela représente 3500 déclenchements, c'est peut-être négligeable...
Un obturateur (Pentax ou autre) est garanti pour combien de déclenchements en moyenne ?
 
Et les autres, vous en pensez quoi ?
Je laisse tomber l'affaire ou je retourner chez Boulanger pour avoir des explications ???
J'attend vos avis, conseils et commentaires...
;)


Message édité par cheytan1 le 18-01-2009 à 18:03:51
n°3016911
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 18:02:37  profilanswer
 

thekiller3 a écrit :

et bien oui, tu t'es fait niquer :sweat: . reporte-le, fait toi rembourser.


 
Tu le penses vraiment ???
Merde... Il faut donc que je retourne gueuler chez Boulanger !!!
 :fou:  :fou:  :fou:  

n°3016951
thekiller3
Posté le 18-01-2009 à 18:27:17  profilanswer
 

ouai, va leur tirer les oreilles. fait toi rembourser, pas d'avoir, ne leur fait pas ce plaisir. :jap:

n°3016984
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 18:41:57  profilanswer
 

OK merci : je vais aller gueuler chez eux demain !!!
Soit ils me remboursent une partie du prix soit je rend tout et ils me remboursent le tout !!!!!
Une autre question parce que je ne me rend pas compte : un obturateur (Pentax ou autre) est garanti pour combien de déclenchements en moyenne ?
Histoire d'avoir une idée...

n°3016987
thekiller3
Posté le 18-01-2009 à 18:44:12  profilanswer
 

moi je dis fait toi tout rembourser, ça leur fera les pieds. :kaola:  :D  
 
et sinon, je connais pas bien pentax, mais il doit tenir au moins 50000 déclenchements.

mood
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Posté le 18-01-2009 à 18:44:12  profilanswer
 

n°3016992
groux
Intolérant au sans Gluten!
Posté le 18-01-2009 à 18:47:06  profilanswer
 

Et t'a une preuve qu'il avait 3500 déclenchement lorsque tu l'a déballé?
 
Parce que je vois gros comme une maison ce que va te répondre le vendeur:
-"je vous l'ai vendu neuf. Qui me dit que ce n'est pas vous qui avez fait les 3500 clichés dans la semaine? "

n°3016995
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 18:47:42  profilanswer
 

Ha oui, donc 3500 déclenchements, ce n'est pas négligeable !!!
Pour le reste, on verra ce qu'ils me diront et comment ils vont réagir...
S'ils me rendent la moitié de mon fric, ça pourra aller. Sinon, pas la moindre hésitation : remboursement total !
Je vous tiens au courant...
Et merci à tous pour vos commentaires !
:jap:

n°3016999
Poogz
Modérateur
Sous les octets la plage (︶o︶)
Posté le 18-01-2009 à 18:49:57  profilanswer
 

Pour la numérotation, ce serait pas comme chez canon, un mec arrive avec sa carte mémoire et si il y a des photos, ça repart à cette numérotation ?
 


---------------
IG ٩(͡๏̯͡๏)۶ - The fact that there's a highway to hell, but only a stairway to heaven says a lot about anticipated traffic numbers
n°3017001
thekiller3
Posté le 18-01-2009 à 18:51:32  profilanswer
 

c'est clair que faut que tu réfléchisses bien à comment tu vas lezur présenter la chose....
 
c'est possible qu'ils t'envoi chier si tu parts sur "oui, c'est de l'ocazz, y avait 3500 déclenchement déjà...."
 
peut-être devrais-tu faire style "ça me plait pas, je ne suis pas satisfait" sans + de précision.
 


Message édité par thekiller3 le 18-01-2009 à 18:52:11
n°3017003
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 18:52:14  profilanswer
 

groux a écrit :

Et t'a une preuve qu'il avait 3500 déclenchement lorsque tu l'a déballé?
 
Parce que je vois gros comme une maison ce que va te répondre le vendeur:
-"je vous l'ai vendu neuf. Qui me dit que ce n'est pas vous qui avez fait les 3500 clichés dans la semaine? "


 
Non ! Tout est en mémoire dans l'appareil et tout apparait clairement dans l'historique des photos...
J'ai pris la 1ère photo environ 2 heures après l'achat (date et heure inscrites sur l'écran) : et c'est le déclenchement n°3551 !!!
A moins d'être en face de monstres de mauvaises foi, je peux tout prouver...
 :whistle:  

n°3017007
thekiller3
Posté le 18-01-2009 à 18:53:12  profilanswer
 

cheytan1 a écrit :


 
Non ! Tout est en mémoire dans l'appareil et tout apparait clairement dans l'historique des photos...
J'ai pris la 1ère photo environ 2 heures après l'achat (date et heure inscrites sur l'écran) : et c'est le déclenchement n°3551 !!!
A moins d'être en face de monstres de mauvaises foi, je peux tout prouver...
 :whistle:  


 
exelent ça. alors ça va tu peux les niquer  :jap:

n°3017010
Poogz
Modérateur
Sous les octets la plage (︶o︶)
Posté le 18-01-2009 à 18:54:21  profilanswer
 

cheytan1 a écrit :


 
Non ! Tout est en mémoire dans l'appareil et tout apparait clairement dans l'historique des photos...
J'ai pris la 1ère photo environ 2 heures après l'achat (date et heure inscrites sur l'écran) : et c'est le déclenchement n°3551 !!!
A moins d'être en face de monstres de mauvaises foi, je peux tout prouver...
 :whistle:  


 
 
Tu ne peux rien prouver du tout, rien ne t'empêches d'avoir fait 3500 tophs en rafale en sortant du mag.
 
Un modèle d'expo qui a 3500 shoot réels, ça doit se voir sur l'état cosmétique du boitier, si il est vraiment nickel, ça doit être une simple erreur.


---------------
IG ٩(͡๏̯͡๏)۶ - The fact that there's a highway to hell, but only a stairway to heaven says a lot about anticipated traffic numbers
n°3017011
Poogz
Modérateur
Sous les octets la plage (︶o︶)
Posté le 18-01-2009 à 18:54:36  profilanswer
 

thekiller3 a écrit :


 
exelent ça. alors ça va tu peux les niquer  :jap:


 
 
Ou pas.


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IG ٩(͡๏̯͡๏)۶ - The fact that there's a highway to hell, but only a stairway to heaven says a lot about anticipated traffic numbers
n°3017014
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 18:56:14  profilanswer
 

Poogz a écrit :

Pour la numérotation, ce serait pas comme chez canon, un mec arrive avec sa carte mémoire et si il y a des photos, ça repart à cette numérotation ?
 


C'était le sens de mon 1er message !
Je cite :
Le problème c'est que dès la première photo, en appuyant sur le touche "info", l'indication donnée par l'appareil pour le "numéro de dossier-numéro de fichier" (tout en haut à gauche de l'écran) est de 100-3351.  
QUESTION : est-ce que cela veut dire que l'appareil a déjà 3351 déclenchements ?????

 
Pour info, j'ai mis une SD-Card neuve, juste après mon achat, et dès la première photo, j'ai eu l'indication : "fichier n° 3351".
Donc je repose la question : est-ce que cela veut dire que l'appareil a déjà effectué 3551 déclenchements avant que je mette ma propre SD-Card ???
 :??:  :??:  :??:  :??:  
 

n°3017021
Poogz
Modérateur
Sous les octets la plage (︶o︶)
Posté le 18-01-2009 à 18:59:05  profilanswer
 

cheytan1 a écrit :


C'était le sens de mon 1er message !
Je cite :
Le problème c'est que dès la première photo, en appuyant sur le touche "info", l'indication donnée par l'appareil pour le "numéro de dossier-numéro de fichier" (tout en haut à gauche de l'écran) est de 100-3351.  
QUESTION : est-ce que cela veut dire que l'appareil a déjà 3351 déclenchements ?????

 
Pour info, j'ai mis une SD-Card neuve, juste après mon achat, et dès la première photo, j'ai eu l'indication : "fichier n° 3351".
Donc je repose la question : est-ce que cela veut dire que l'appareil a déjà effectué 3551 déclenchements avant que je mette ma propre SD-Card ???
 :??:  :??:  :??:  :??:  
 


 
 
Va poser ta question dans le topic K200 mais si ça tombe, si un mec arrive avec un SD sur laquelle il y a des tophs pentax, la numérotation suit (c'est le cas sur les canon)
 
Un boitier d'expo qui a 3500 shoots, ça veut dire que ça fait un moment qu'il est en rayon et que beaucoup de monde l'a touché, cosmétiquement ça se voit.


---------------
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n°3017027
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 19:01:30  profilanswer
 

Poogz a écrit :


 
 
Tu ne peux rien prouver du tout, rien ne t'empêches d'avoir fait 3500 tophs en rafale en sortant du mag.
 
Un modèle d'expo qui a 3500 shoot réels, ça doit se voir sur l'état cosmétique du boitier, si il est vraiment nickel, ça doit être une simple erreur.


 
Sans tenir compte du mode rafale (pas très logique), 3500 déclenchements, ça correspond à une durée d'utilisation de combien de temps en moyenne ???
1 semaine, 1 mois, 3 mois ????
Parce que extérieurement l'appareil semble en très bon état... Mais on sait tous que cela ne veut rien dire...
Et une fois de plus, c'est une question de principe !
L'appareil m'a été vendu comme étant neuf, donc ces 3500 déclenchements ne se justifient ou ne s'excusent aucunement !

n°3017040
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 19:04:30  profilanswer
 

Poogz a écrit :


 
 
Va poser ta question dans le topic K200 mais si ça tombe, si un mec arrive avec un SD sur laquelle il y a des tophs pentax, la numérotation suit (c'est le cas sur les canon)
 
Un boitier d'expo qui a 3500 shoots, ça veut dire que ça fait un moment qu'il est en rayon et que beaucoup de monde l'a touché, cosmétiquement ça se voit.


 
Question déjà posée sur le topic de K200, j'attend la réponse...
Sinon, selon ton raisonnement que l'appareil suit ce qu'il y a sur la SD, il aurait du se remettre à 0 avec ma toute nouvelle SD. Or il est bien resté à 3551. Et puis c'est plus logique que l'appareil (quel qu'il soit) comptabilise ses propres déclenchements plutot que ceux sur la SD. Non ?
 
EDIT : je viens d'envoyer un mail au SAV de Pentax leur exposant les choses. J'espère qu'ils vont me répondre...

Message cité 1 fois
Message édité par cheytan1 le 18-01-2009 à 19:10:09
n°3017057
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 19:08:31  profilanswer
 


 
Donc d'après toi, j'y vais et je gueule de suite, c'est ça ?
C'est un peu ce que je pensais faire...
(et sinon, 3500 déclenchements même pour un modèle d'expo, moi ça me semble énorme !)

n°3017099
Poogz
Modérateur
Sous les octets la plage (︶o︶)
Posté le 18-01-2009 à 19:24:07  profilanswer
 

cheytan1 a écrit :


 
Question déjà posée sur le topic de K200, j'attend la réponse...
Sinon, selon ton raisonnement que l'appareil suit ce qu'il y a sur la SD, il aurait du se remettre à 0 avec ma toute nouvelle SD. Or il est bien resté à 3551. Et puis c'est plus logique que l'appareil (quel qu'il soit) comptabilise ses propres déclenchements plutot que ceux sur la SD. Non ?
 
EDIT : je viens d'envoyer un mail au SAV de Pentax leur exposant les choses. J'espère qu'ils vont me répondre...


 
 
Non pas forcément.
 
3500 shoot pour un modèle d'expo, ça fait des mois en rayon.


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n°3017101
Denio
Posté le 18-01-2009 à 19:24:54  profilanswer
 

C'est marqué sur la facture que c'est un modèle d'expo ?


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n°3017103
lux kalm v​olupt
color your world with light
Posté le 18-01-2009 à 19:25:47  profilanswer
 

Denio a écrit :

C'est marqué sur la facture que c'est un modèle d'expo ?


 
en fait c'est ca qui va déterminer si tu peux gueuler ou pas  :D


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n°3017118
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 19:30:52  profilanswer
 

Denio a écrit :

C'est marqué sur la facture que c'est un modèle d'expo ?


 
NON !!!!!!!
PAS DU TOUT !!!!
Aucune indication "modèle d'expo" ou autre truc de ce genre !
Facture normale avec 2 ans de garantie classique.
 :D  :D  :D


Message édité par cheytan1 le 18-01-2009 à 19:33:06
n°3017201
cheytan1
Posté le 18-01-2009 à 20:10:47  profilanswer
 

Bon histoire d'être sûr et sur les conseil d'un forumeur, j'ai téléchargé PhotoME et j'ai analysé la dernière photo prise par mon K200.
Résultat sans appel : 3747 déclenchements enregistrés !!!
Tout est dit...
J'imprime le tout pour argumenter demain chez Boulanger.
(pour info, date de construction de l'appareil : le 14/04/2008

n°3017218
Poogz
Modérateur
Sous les octets la plage (︶o︶)
Posté le 18-01-2009 à 20:15:28  profilanswer
 

cheytan1 a écrit :

Bon histoire d'être sûr et sur les conseil d'un forumeur, j'ai téléchargé PhotoME et j'ai analysé la dernière photo prise par mon K200.
Résultat sans appel : 3747 déclenchements enregistrés !!!
Tout est dit...
J'imprime le tout pour argumenter demain chez Boulanger.
(pour info, date de construction de l'appareil : le 14/04/2008

 


Et c'est fiable comme soft pour donner le nombre réels de clics ? :o

 

Parce que si c'est comme flickr [:pingpetrus]

 

ça peut aussi être un retour SAV revendu comme neuf (déjà vu ici avec un 5D acheté à la fnac)


Message édité par Poogz le 18-01-2009 à 20:16:03

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IG ٩(͡๏̯͡๏)۶ - The fact that there's a highway to hell, but only a stairway to heaven says a lot about anticipated traffic numbers
n°3017424
groux
Intolérant au sans Gluten!
Posté le 18-01-2009 à 21:38:05  profilanswer
 

cheytan1 a écrit :


 
Non ! Tout est en mémoire dans l'appareil et tout apparait clairement dans l'historique des photos...
J'ai pris la 1ère photo environ 2 heures après l'achat (date et heure inscrites sur l'écran) : et c'est le déclenchement n°3551 !!!
A moins d'être en face de monstres de mauvaises foi, je peux tout prouver...
 :whistle:  


 
Ca prouve rien: la date, tu peut la changer dans les réglages du boitier :spamafote:
 
C'est clair qu'il y a de l'abus, mais si tu tombes sur un mec de mauvaise fois, ca risque d'être chaud.
 
 
ou pas....    des fois, le coup du gentil innocent, ça marche très bien.


Message édité par groux le 18-01-2009 à 21:42:26
n°3017897
cheytan1
Posté le 19-01-2009 à 08:13:51  profilanswer
 

Comme je le disais plus haut, je vais les voir avec l'impression des résultats de PhotME certifiant que l'appareil en est déjà à plus de 3700 déclenchements. Maintenant, si ils osent soutenir que c'est moi qui ai pris ces 3747 photo en une semaine... Là je serais sûr qu'ils sont de mauvaise foi ! Donc là je vais pouvoir gueuler et croyez-moi, je ne vais pas me géner !!!!!


Message édité par cheytan1 le 19-01-2009 à 08:14:13
n°3020507
groux
Intolérant au sans Gluten!
Posté le 20-01-2009 à 15:53:55  profilanswer
 

Alors?  :whistle:

n°3020525
Jabbberwoc​k
Posté le 20-01-2009 à 16:03:24  profilanswer
 

A noter que j'ai le même problème en ce moment avec un canon 40D acheté sur carrefour online. Moi la numérotation commencait à 6200...
(avec une carte mémoire neuve). j'avais déja un doute en ouvrant la boiboite car y avait pas d'autocollant qui scelle la boite et c'était rangé un peu à l'arrache...
J'en suis au 5eme appel et pour l'instant c'est en stand by d'offre commerciale, sinon je le renvoie.

n°3020938
djudju14
Posté le 20-01-2009 à 19:50:56  profilanswer
 

Les vendeurs ne savent peut être pas que les obturateurs sont des pièces d'usure ! Si ça se trouve c'est un vendeur qu'il l'a emprunté pour ses photos de vacances :D

n°3021147
cheytan1
Posté le 20-01-2009 à 22:07:48  profilanswer
 

C'est bon !!!
Tout c'est très bien passé chez Boulanger.
Ils se sont excusés et m'ont proposé soit de tout me reprendre et de me rembourser totalement sans discuter, soit de me faire un remboursement partiel de 200 euros (et je garde le matos).
J'ai bien-sûr accepté la 2ème solution !
Résultat, le kit complet K200D + 18/250 me sera revenu à 390 euros !!! (avec la garantie 2 ans comme un produit neuf)
Merci Boulanger !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 :D  :D  :D  
 
Et surtout merci à tous ceux qui m'ont conseillé et qui m'ont donné leurs avis ou commentaires...
 :hello:  :hello:  :hello:
 
(pour info c'est le Boulanger de Vannes dans le 56  ;) )


Message édité par cheytan1 le 20-01-2009 à 22:09:51
n°3021231
thekiller3
Posté le 20-01-2009 à 22:36:35  profilanswer
 

se méfier qaund meme de boulanger hein  désormais :D

n°3021632
Jabbberwoc​k
Posté le 21-01-2009 à 09:46:14  profilanswer
 

He be ils sont plus rapide que carrefour online, toujours aucun retour moi :(

mood
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