Bonjour,
Je posséde depuis Janvier 2006 un Dimage Z5. J'en étais globalement satisfait (à part la consommation de piles) sauf que maintenant il n'accepte plus aucunes cartes mémoire (de type SD). Même la SD fournie (Toshiba de 16mo, les radins...) n'est plus acceptée. J'ai essayé différentes cartes de différéntes marques sans succés (toutes les cartes fonctionnent sur ordi ou pda). A chaque fois l'APN rejette la carte et je ne peux même pas aller dans le menu pour la formater; il y a un message "Unable to use card" qui occupe l'écran et m'interdit d'aller dans les autres menus. je précise que j'ai essayé des cartes fraichement formatées, sans succés.
Donc j'en viens à mes questions.
- Est-ce que quelqu'un a eu un probléme similaire avec son APN (rejet de ttes les cartes mémoires) ?
- Concernant le SAV. Vu que mon APN est garantie 1 an et que LDLC (chez qui j'ai fait mon achat) m'a adressé la facture le 13/01/2006 ; je devrais pouvoir faire marcher la garantie. Qui dois-je contacter LDLC ou KonicaMinolta ? J'ai lu dans un post sur ce forum que les sous-traitants devaient assurer le retour SAV, donc dans ce cas il s'agit de LDLC. Est-ce exacte ?
- A partir de quand la date de début de la garantie commence t-elle avec les achats en ligne? à la réception ?
- C'est la 1ére fois que je dois retourner un produit chez son fabricant, y a-t-il des choses à savoir, des trucs à éviter ? Par exemple, comme je vais être limite niveau timing (si la fin de la garantie tombe le 13 janvier 2007) dois-je envoyer le colis en recommandé A/R pour pouvoir prouver que mon APN était encore sous garantie au moment de l'envoi?
D'avance, merci.
