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Urgence

n°1194821
korosumono
Posté le 08-01-2011 à 20:36:24  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Alors  je ne sais pas du tout si   je peux créer ce genre de topic ici,  mais c'est un peu une urgence et je cherche  des pro  du pc;)
 
Pour résumer mon pc ne démarre plus, c'est un acer aspire 7715, avec windows 7.
Je n'ai installer aucun  logiciel  et je doute que ce soit un virus.
Le démarrage  s'arrête sur le logo de Microsoft et le "bienvenue".
Puis ça me dit que l'intégralité des fichiers doivent être vérifiée. CHKDSK ( je ne sais pas du tout ce que s'est) vérifie mon disque. Puis c'est  des "segments d'enregistrement  de fichier  ***** qui sont illisibles".
Le mode sans échec  ne fonctionna pas non plus.
 
D'où ça peut venir, et que dois-je faire?
Si vous avez la moindre info cela serait géniale,  
Merci d'avance
Cordialement  
Shérianne

mood
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Posté le 08-01-2011 à 20:36:24  profilanswer
 

n°1194895
Tijer33
Posté le 09-01-2011 à 11:44:44  profilanswer
 

Bonjour a toi,  
Je viens de voir ton message, a mon avis, c'est un problème de fichiers windows qui doivent être corrompus, ton windows ne doit plus être stable et ne démarre plus.  
 
Le chkdsk est la partie de la solution mais de temps en temps cela ne fonctionne pas ... comme tu as pu le voir.
 
Est-ce que sur l'ordinateur tu dois récupérer des données ou est-ce que tu peux reformater sans récupérer les données ?  
 
Dans le cas ou tu dois récupérer les données, alors tu devra utiliser une version Live CD, genre Linux Ubuntu que tu peux trouver sur leur site, tu grave l'image sur un dvd, tu met le CD tu boot dessus et tu pourra éventuellement récupérer des données.
 
Si tu as besoin d'aide pour cette manipulation, hésites pas a demander.
 
Dans le cas où aucunes données sont très importantes, tu devras formater avec un CD de windows, et donc une réinstallation complète sera nécessaire. C'est ce que moi je ferais pour mon ordinateur pour être sûr ...  
 
J'espere que tu réussira hésites pas à nous tenir au courant.


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