Bonjour,
 
Pour tout achat de portable, Sony propose deux extensions de garantie:
- une extension de la garantie standard
- une extension de la garantie J+1 sur site
 
Ma question est : si j'achete le portable sur internet avec la  
garantie standard est ce que je dois payer le retour de l'appareil  
en cas de problème ?
 
Merci aussi de faire part de vos expériences si vous avez déjà du faire appel
au SAV de Sony

J'avais un sony vaio qui est tombé en panne et ils passaient par UPS le transport était pris en charge . (mais pas la réparation à l'origine la garantie venait de s'achever 1 mois avant   )