Bonjour,
J'aurais besoin de votre aide, j'espere être au bon endroit,
J'ai acheté un ordinateur portable de marque MSI le 04/04/2008, j'ai pris une garantie de trois ans donc jusqu'a la date du 04/04/2011, je le retourne en réparation pour la troisième fois, ils le recoivent le 29/03/2011 par le transporteur UPS (j'ai un email de confirmation), ils traitent le pc le 05/04/2011 et m'envoie un mail me disant que le pc est hors garantie donc je dois payer, j'aimerais savoir si ils sont dans leurs droits?
merci d'avance