Reprise du message précédent :

 
Attends, déjà le blog n'a été créé que pour les portables de la marque Samsung.
Ensuite sur celui-ci on trouve plusieurs liens externes vers le site de Samsung sous la forme de bannière.
Et en plus, les critiques sur les portables n'en sont pas vraiment puisque presque qu'exclusivement positives.
 
Je suis désolé mais pour moi c'est un blog-publicité... Utiliser les codes du blog pour faire de la pub ce n'est pas très éthique. Il y a déja eu des affaires semblables avec d'autres blogs.
 
Ça pourrait être un "moyen de communiquer intéressant pour tout le monde" si on ne prenait pas l'internaute lambda pour ce qu'il n'est pas.
 
Excuse mon ton un peu froid, mais je pense que ma réaction est justifiée.
 
edit: Ce n'est pas du spam, ça ?
http://forum.hardware.fr/forum1.ph [...] earchall=1

 
bah oui c'est un site fait pour mettre en avant les portables Samsung... Il est évident que l'on ne va pas faire l'apologie des autres marques... Le but du blog est juste de montrer ce que ces portables peuvent donner pour différentes utlisations (en déplacement, photographe...)
et oui bien sûr, puisqu'il s'agit d'un blog pour les nouvelles gammes, des liens sont fait vers le site Samsung.
Selon ton point de vue, il serait donc impossible de donner des expériences utilisateur quand c'est pour une marque en particulier, ou alors seulement sur le site constructeur?
De plus, je pense encore une fois que l'objectivité de gens comme Anh, Jérôme et les autres ne peut pas être remise en cause... Ils sont bloggers avant tout, et bossent sur et avec toutes les marques, donc pas de favoritisme...  
Après, si cela dérange que je poste sur différents sujets parlant de différents ordinateurs, je m'en excuse. J'ai aussi un boulot qui me prend pas mal de temps et c'est vrai que je n'ai pas forcément l'occasion de personnaliser ces posts... Mais je ne pensais pas à mal, et voulais juste répondre un peu aux questions des consos.. Après si les modos considèrent que c'est du spam, je corrige le tir, pas de souci...
Je comprends ta réaction, mais je pense qu'il faut voir les choses autrement, en se rendant compte que c'est aussi parce que nous nous intéressons à nos consommateurs (éventuels) que je viens pour donner les infos que je peux...

le fond du problème n'est pas de discuter de l'utilité ou non d'un site "pro" Samsung mais de donner une date de sortie et des tarifs pour une gamme annoncée avant l'été.............2 solutions soit tu connais ces infos et tu les donnes soit tu ne les connais pas et tu vas faire lire ce fofo à ton PDG.............
 
le reste on s'en fout, on critique ici un sérieux manque de respect vis à vis de ses éventuels clients, je pense que celà mérite que ton patron se penche sur ce fofo..........
 
 
on voudrait qu'il nous dise pourquoi un modéle est dispo en Allemangne, en Angleterre et pas en France...............si ton boss n'a pas non plus de réponse votre présence n'est pas souhaitée ici et on vous signalera aux modos...............merci d'avance de votre compréhension

Je ne dis pas ça, moi je dis qu'a partir du moment où c'est un blog qui est créé pour mettre en avant les portables Samsung (je te cite), il est normal de douter de l'objectivité des bloggeurs  

Si un portable de la nouvelle gamme est une vraie plaie, allez-vous en parler ou au contraire passer tous les points négatifs sous silence ?

Ce qui m'embête, c'est de penser que des internautes ne vont peut-être pas voir que sur ce blog les portables Samsung sont mis en avant, et que par le fait on est en droit de se poser la question de l'objectivité.
Si les gens vont sur le blog en sachant cela, ça ne me pose pas de problèmes.

Bref, excuse moi de m'être un peu emporté, mais reconnais quand même que la question est légitime...

edit: oups, tu viens d'éditer, je prend acte et je cesse le HS  

edit2: Tiens d'ailleurs, voilà 2 questions (que tout le monde se pose ici) :

1) Pourquoi tant de retard ?
2) Quand est-ce que les modèles seront enfin disponibles ?

On veut des réponses !

Bon, j'ai une réu à 15h, j'essaie de vous apporter le plus d'infos possible après ça!

Profites-en pour faire remonter la grogne des forums  
Plein de clients se barrent et achètent d'autres modèles...

Je me suis dit que j'allais acheter mon portable en fin de semaine, alors que ça fait des semaines et des semaines que je compare des modèles, que je lis des tests, que j'attends... A un moment ça devient vraiment rageant.

"Plein de clients se barrent et achètent d'autres modèles..."  c'est quand même pas compliquer qu'un constructeur soit capable d'annoncer une date de sortie d'un nouveau modèle attendu dans un pays comme la France non ?
 
 

+1, déjà une date de sortie c'est le minimum.

+ 2 toute la crédibilité de Samsung (qui affirme vouloir prendre des parts de marché !!) est en jeu................

C'est plus compliqué que ca quand meme.
 
Faire rentrer un produit en France veut dire etre capable de faire des ventes avec.
 
La derniere fois que Samsung a rentrer un produit de ce type (R70) en france ils se sont gauffrés...
 

"C'est plus compliqué que ca quand meme.  
 
Faire rentrer un produit en France veut dire etre capable de faire des ventes avec.  
 
La derniere fois que Samsung a rentrer un produit de ce type (R70) en france ils se sont gauffrés... "
 
 
en principe une société sérieuse commence par définir sa stratégie, donc là pour Samsung "je veux prendre des parts de marché", et ensuite cette société commercialise les produits qui te permettent de réaliser ta stratégie............................
 
si samsung affiche une stratégie et ne dispose pas des moyens de l'atteindre................j'arrête là mon commentaire

Un produit tel que le R560 représente une petite quantité de vente comparé au R60 ou R510, par contre son image est forte.
 
 
De source, c'est tjs en discution chez Samsung pour le vendre ou pas en france.
 
Nous on ne demande qu'a le vendre/acheté mais les voix du seigneur sont impénétrable comme on dit si bien.
 

 
Je trouve ça fort de café que la discussion de la mise en vente du r560 ait encore cours chez samsung alors que le produit est décrit et référencé sur leur site...
 
Bref, je vais sûrement aller voir ailleurs.
 
Dommage
 
Ps : merci en tous cas pour l'info deus

@deus007 -> Tu as effectivement raison, les ventes doivent suivre derrière.
@galaad86 -> sur les bons conseils de fayerworks, j'ai fait remonter l'info et voilà ce que je peux vous dire :
le produit ne devait donc pas sortir en France à la base. Ceci dit, après discussion, il pourrait être envisagé de commercialiser dans les deux mois un R560 avec P8400 / 4G de DDR3 / 320G HDD / Nvidia 9600 GT 512Mo / Gigalan / Wifi a/b/g/n, (sans BluRay) aux alentours de 1000€. Est ce que cela vous semblerait correspondre à vos attentes? Si oui, dites le moi, et je peux essayer de pousser un peu... ?  
Attention, je ne bosse pas dans cette division, mais je peux me balader dans les bureaux, la décision ne vient pas de ma personne

"R560 avec P8400 / 4G de DDR3 / 320G HDD / Nvidia 9600 GT 512Mo / Gigalan / Wifi a/b/g/n, (sans BluRay) aux alentours de 1000€. "
 
dji567 je vais être franc mais je m'en doutais un peu que l'offre R560 ne serait pas compétitive en France..........le HP DV5-1030 offre la même configuration (même si pas DDR3) + blue ray mais pour 1 000 euros je l'ai avec 3 ans de garantie sur site + casses accidentelles................offre commerciale de - 15 % en cours.
 
je ne peux attendre 2 mois, car il s'agit d'un remboursement de mon assurance pour un sinistre du mois de mai............je suis quand même déçu, pour une marque qui se disait vouloir prendre des parts de marché.................

galaad86, moi je propose ce qui peut être fait, après chacun y trouve son compte.. ou pas Après je pense que la DDR3 est aussi un élément important de la bécane... mais pas de BD, c'est vrai.
après les deux mois sont à titre indicatif, l'idée vient d'être lancée et tu imagines bien que tout ne se fait pas en dix jours entre approvisionnement et accords commerciaux... ca peut etre moins, mais je préfère donner une fourchette haute plutôt que de voir des gens furieux à cause de promesses non tenues

je vais essayer de garder mon calme mais je trouve un manque de sérieux, de respect de sa clientèle effarant chez Samsung..........tout le monde sait que quand on n'est pas leader d'un marché il faut se démarquer par sa qualité, son offre tarifaire ou son originalité (cf en fournisseur internet Free / Orange ), sinon aucune chance pour pénétrer un marché (cf Alice / Orange même offre tarifaire).
 
j'ai décalé pendant plusieurs mois mon achat suite à un article qui disait que Samsung voulait prendre des parts de marché à Hp, Acer, Dell,etc.......
 
 
après des semaines d'attente, samsung ne daigne même pas nous informer qu'il n'envisage plus la commercialisation du R560. il faut hausser le ton sur ce fofo pour enfin obtenir une offre sous deux mois lol et même pas compétitive en +..............
 
moralité: samsung = grosses burns !!!!
 
faites publicité à ce post autour de vous.

galaad, moi je suis sur le forum à titre perso, tout en me disant que je peux aussi éventuellement apporter mon aide aux consos à mon niveau...  
la gamme des notebooks Samsung est dispo sur le site web, et le R560 n'y est pas mentionné à ma connaissance (je ne parle pas de micro sites mais du site samsung.com/fr)...  
 
J'essaie aussi d'être sympa en essayant de débloquer des situations, et j'avais espéré que tout le monde trouverait ça plutôt cool de pouvoir avoir des infos ou autres sur les produits de la marque... et de voir que la marque s'intéresse à ses clients potentiels...  
 
Je suis un lecteur depuis des années du forum, mais n'avait jamais posté jusqu'à maintenant... mais voir que le fait de s'intéresser à des problèmes ne fait qu'énerver un peu plus les esprits me fait penser que j'aurai mieux fait de laisser tout le monde se poser des questions...
après sache que le fait de hausser le ton n'a rien à voir avec mes premiers posts, et que je fais ça juste parce que j'aime travailler où je suis... mais si la conclusion de l'histoire est que je me fais pourrir, autant laisser tomber et faire comme toutes les autres marques qui ne communiquent que par CP et service client... un peu dommage tout de même non?
 

je mets la preuve de mon achat chez HP, avec 15 % de remise et frais de port offerts pour un DV5-1030: P8400 - blue ray - 9600 GT:
 
 Qté   Produit   prix unit.   Total   TVA  
 
 1  Ordinateur portable multimédia HP Pavilion dv5-1030ef (FM547EA)     € 999,00  € 999,00  19.6%    
 
 
 
 1  Support matériel avec enlèvement et retour sur site, 3 ans à partir de la date d     € 186,58  € 186,58  19.6%    
 
 
 
 1  BTS0815     € -177,72  € -177,72  19.6%    
 
 
 
  Total:    € 1 007,86      
 
  Frais de transport:    € 0,00  19.6%  
 
  Prix total:    € 1 007,86      
 
 
  Total (TVA exclus):    € 842,68      
 
  Total TVA:    € 165,18      
 
  Prix total:    € 1 007,86      
 

Faire publicité à un post parlant d'un portable qui n'existe pas en France et qui n'existera sûrement jamais... hum...

"après sache que le fait de hausser le ton n'a rien à voir avec mes premiers posts, et que je fais ça juste parce que j'aime travailler où je suis... mais si la conclusion de l'histoire est que je me fais pourrir, autant laisser tomber et faire comme toutes les autres marques qui ne communiquent que par CP et service client... un peu dommage tout de même non?"
 
contentez vous d'honorer vos promesses et de proposer des offres commerciales attractives.........tu as raison sur un point et là nous sommes d'accord, ne viens plus si c'est pour proposer moins que le leader du marché.
 
merci d'avance pour toi,

@galaad -> mais alors autant recadrer aussi les choses, je ne travaille pas à la division IT, je ne suis pas là pour proposer des offres commerciales sur les notebooks, ni pour me comparer au leaders du marché et je ne fais pas de promesses que je ne saurai pas tenir.  
Je viens à la base pour donner des informations sur nos produits à ceux qui en recherchent, et éventuellement essayer de résoudre des problèmes si il y en a et si je peux le faire...  
Etablir un dialogue est de mon point de vue une chose importante, et enrichissante autant pour nous que pour les consommateurs... Mais peut être que je me trompe?
d'ailleurs par rapport aux questions que tu pouvais te poser en lisant ce post, au moins tu as eu quelques éléments de réponse alors que sinon tu n'aurais rien eu du tout...  
bref j'arrête aussi là mes HS, et reste bien sûr à la disposition de ceux qui veulent des infos

alors répond déjà à celle là d'info:
 
"Faire publicité à un post parlant d'un portable qui n'existe pas en France et qui n'existera sûrement jamais... hum..."

LOL c'est ton post qui parle de faire publicité... CF UP
et j'ai déjà répondu dans mes posts précédents, où j'ai justement essayé justement de débloquer la situation, par rapport aux attentes de tout le monde, après m'être informé et avoir fait passer vos messages

NE REPONDEZ PLUS LAISSEZ MOURRIR CE TOPIC SAMSUNG N'EN VAUT PAS LA PEINE

En fait moi j'attends une vraie déclinaison du R710, version 17" du R560...
Je vais m'acheter un 17" (je ne l'avais pas mentionné lors de mes précédents posts   )...

Le R560 est effectivement en retard et apres avoir communiqué dessus c'est effectivement pas terrible de la part de Samsung de ne peut etre pas le vendre...
 
Mais en meme temps pourquoi vendre un R560 qd qlq chose de bcp mieux risque d'arriver tres peu de temps apres. A part faire son asus et un manque de cohérence ds la gamme ne faut il pas mieux annulé un model que d'en vendre et qu'apres les clients soient deg de lavoir achete car un autre model du feu de dieu vient d'arriver.....ou pas.
 
Sans compter l'arriver imminante d'un R710 super spec....
 
Pour jouer le pavé numérique est qlq chose d'important quand meme.
 
 
Bref qui vivra verra... Et si il faut se décider a acheter un jour, la patience est souvent récompensé....

C'est-à-dire ? Je suis très intéressé  

Samsung est une marque de qualite, mm si ils se sont merdés sur ce coup-ci, j'ai eu pas mal de leurs produits, c'est tjs de bonne facture.

Bon en ce qui concerne le choix du portable, je suis passe chez lenovo

A l'origine, j'étais intéréssé par le R710 car avant les grandes vacances, Samsung avait annoncé de manière + ou - floux que ce portable 17 pouces serait commercercialisé 799 Euros et aurait une 9600M GT 512, au final pour 799 Euros, nous avons un R710 avec une ridicule 9300M GS et un processeur bas de gamme ( P7350 2 Ghz), le vrai prix du R710 équipé d'une 9600M GT + P8400 à 2,2 va être probablement 150 à 200 Euros plus cher.
 
Ca correspond plus du tout à l'offre annoncée, je me souviens bien quand juin le R710 était annoncé moins cher que le R560, d'ou mon intérêt car en régle général les 17 pouces coutent plus cher.
 
Maintenant, je garde espoir car niveau concurrence, c'est pas top, les HP équipé d'une 9600M GT avec un ridicule P7350 2 Ghz, ça ne me dit rien.

cette politique commerciale est lamentable, beaucoup comme moi ont décalé leur achat suite aux annonces fracassantes de Samsung.........maintenant on sait à quoi s'en tenir avec cette marque..

@galaad86 -> comment se fait-il que tu puisses avoir 15% de remise chez HP?
 
Parce que mon choix se porte également vers HP dorénavant donc si une remise est possible ça m'intéresse d'autant plus
 
@dji567 -> Je suis très déçu de samsung surtout après l'annonce qui a été faite il y a déjà plusieurs mois.  
http://www.samsung.com/fr/microsite/pcportables/
Ici on trouve toute la gamme des CrystalGloss sur le site Français et le R560 y est détaillé. On est donc en droit de penser à une sortie prévue en France. Donc même sur le site Samsung on se permet de donner des informations incertaines.
Cependant j'apprécie que tu ai pris le temps de passer sur le forum et de nous de donner des informations. Si Samsung ne l'a pas fait toi oui donc merci

"comment se fait-il que tu puisses avoir 15% de remise chez HP? "
 
j'ai téléphoné à une commerciale sur le numéro accessible chez HP soit le 0826004000, j'ai fait semblant d'hésiter sur mon achat même avec un code - 10 %, elle m'a proposé de suite les 15 %.
 
je peux joindre la copie d'écran si vous voulez aucun souci....
 
en + le jour de ma commande réelle, le lendemain, elle m'a aussi offert les frais de port...........donc 1007 euros pour un micro à 999 euros et 186 euros l'extension de garantie sur site + casses accidentelles.
 
je sais pas il faut être sympa avec les opératrices........

Merci pour l'information, je n'ai pas de code à -10% mais je peux toujours essayer d'appeler

Qté   Produit   prix unit.   Total   TVA  
 
 1  Ordinateur portable multimédia HP Pavilion dv5-1030ef (FM547EA)     € 999,00  € 999,00  19.6%    
 
 
 
 1  Support matériel avec enlèvement et retour sur site, 3 ans à partir de la date d     € 186,58  € 186,58  19.6%    
 
 
 
 1  BTS0815     € -177,72  € -177,72  19.6%    
 
 
 
  Total:    € 1 007,86      
 
  Frais de transport:    € 0,00  19.6%  
 
  Prix total:    € 1 007,86      
 
 
  Total (TVA exclus):    € 842,68      
 
  Total TVA:    € 165,18      
 
  Prix total:    € 1 007,86    

 
Toute la gamme est effectivement décrite sur le micro site... Mais si le R560 sort bien ainsi que je l'espère, nous serons donc à jour
Et merci pour tes remarques, même si tu passes à la concurrence. Ca me fait plaisir de voir que je ne suis quand même pas venu pour rien... Encore une fois, n'hésitez pas à demander si vous avez des questions... C'est avec / grâce aux remarques des consommateurs qu'une marque avance!    
 

 
Une vraie version du R710 est-elle prévue ?

@galaad86
 
merci pour les infos:
 
  1     Ordinateur portable de loisirs HP Pavilion dv7-1070ef (FP871EA)       € 1 199,00     € 1 199,00     19.6%    
 1   bts0815     € -179,85   € -179,85   19.6%  
  Total:     € 1 019,15      
  Frais de transport:     € 0,00   19.6%  
  Prix total:     € 1 019,15      
  Total (TVA exclus):     € 852,13      
  Total TVA:     € 167,02      
  Prix total:     € 1 019,15      
 
J'ai obtenu exactement la même chose.
15% de réduction ainsi que les frais de port gratuits
 
Du coup je me suis décidé plus vite que prévu ^^
 
@dji567
 
Comme je l'ai dit plus haut j'attendais vraiment quelque chose de samsung et comme tu le vois je suis passé à la concurrence, mais encore une fois c'est agréable d'avoir une personne qui donne de vraies informations et c'est bien là le but d'un forum.

"Comme je l'ai dit plus haut j'attendais vraiment quelque chose de samsung et comme tu le vois je suis passé à la concurrence, mais encore une fois c'est agréable d'avoir une personne qui donne de vraies informations et c'est bien là le but d'un forum. "
 
je pense aussi que c'est le but d'un forum d'être un lieu d'échange communautaire.....c'est dommage on aurait pu faire le même chose avec des modèles samsung lol...........

C'est vrai, mais au final je suis dans la fourchette basse que je me suis fixé avec un laptop qui je pense devrait me donner satisfaction.
 
Pour Samsung il faut espérer qu'ils tireront des leçons de ce qui est pour moi au minimum une erreur de communication...

 
Comment avez-vous fait ? Je viens d'appeler HP et je n'ai droit à aucune réduction !
 
Le gars qui m'a dit ça m'a certifié que c'était une opération menée au mois de juillet.
 
Quoi qu'il en soit, je les rappellerai demain pour ne pas tomber sur le même gars...