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  [RESOLU] - Pb écran bleu sur un portable ....

 



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Auteur Sujet :

[RESOLU] - Pb écran bleu sur un portable ....

n°255658
magicjibus
Posté le 04-07-2005 à 09:50:13  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je suis équipé depuis plus de 2 ans avec un Compaq 2130 EA sous XP Home (512 Mo de RAM, AMD XP 2200, carte vidéo Radeon IGP 320 M,  40 Go). Depuis quelques temps, j'ai un problème d'écran bleu qui apparait après le démarrage (après identification de l'utilisateur) et qui disparait au bout d'1/2 sec. car la machine redémarre toute seule. Le message dit en gros ceci (j'ai pas plus de détail, car il ne reste pas affiché) : IRQ_NOT_LESS_OR_EQUAL  :fou: .
 
Le problème, c'est que ceci n'est pas systématique. Cela peut arriver 4 ou 5 fois de suite et l'ordinateur finit par démarrer, ou alors ne pas se produire pendant 2 ou 3 jours. Je n'y comprends rien, d'autant plus qu'une fois l'ordinateur démarré, ce dernier ne signale aucun conflit. :??:  
 
J'ai remarqué également que les probabilités d'écran bleu augmentent quand j'ai des périphériques USB connectés (et notamment ma clé WiFi dont je me sert tout le temps). Ceci dit ce n'est pas systématique ... :(  :(  :(  
 
J'ai plusieurs pistes possibles : problème de mémoire, problème de batterie (je n'ai plus qu'une demi-heure d'automie), problèle de disque dur peut-être endommagé (rien n'est détecté par le système ?), problème de drivers (même si tout à l'air ok de ce côté) ...
 
Help me please, car je deviens complètement fou !!!
 
Merci d'avance de vos réponses.
 
MJ


Message édité par magicjibus le 10-07-2005 à 11:00:14
mood
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Posté le 04-07-2005 à 09:50:13  profilanswer
 

n°255732
BRCA
Posté le 04-07-2005 à 11:44:05  profilanswer
 

Salut,
As-tu des erreurs de signalées dans le JE ?

n°255758
magicjibus
Posté le 04-07-2005 à 12:18:19  profilanswer
 

J'ai souvent le message quand j'ai fini de démarrer "correctement" :
Le système a récupéré une erreur sérieuse ! ...
 
Qaund je regarde le détail, ce n'est jamais très explicite et surtout c'est trop technique pour moi. Je regarde ce soir et je remets un post avec un copier coller si je trouve un truc intéressant.
 
MJ

n°256019
magicjibus
Posté le 04-07-2005 à 19:57:45  profilanswer
 

Voici les infos dans mon log Système (c'est tout ce que je vois) :
 
Code erreur 1000000a, paramètre 1 00000016, paramètre 2 00000002, paramètre 3 00000000, paramètre 4 804e469a.
 
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
 
Pas plus d'infos.
 
Liste de ma config IRQ (une fois que l'ordi es démarré et fonctionne correctement) :
 
IRQ 0 Horloge système OK
IRQ 1 Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2 OK
IRQ 3 Contrôleur d'hôte ouvert PCI vers USB ALi OK
IRQ 3 Conexant 56K ACLink Modem OK
IRQ 4 Port de communication (COM1) OK
IRQ 5 Conexant AC-Link Audio  OK
IRQ 6 Contrôleur de lecteur de disquettes standard OK
IRQ 8 Horloge système CMOS/temps réel OK
IRQ 9 Système compatible ACPI Microsoft OK
IRQ 10 RADEON IGP 320M OK
IRQ 10 Contrôleur hôte Texas Instruments IEEE 1394 compatible OHCI (Open Host Controller Interface) OK
IRQ 11 Contrôleur CardBus O2Micro OZ6912 OK
IRQ 11 National Semiconductor Corp. DP83815/816 10/100 MacPhyter PCI Adapter OK
IRQ 12 Synaptics PS/2 Port TouchPad OK
IRQ 13 Coprocesseur arithmétique OK
IRQ 14 Canal IDE principal OK
IRQ 15 Canal IDE secondaire OK
 
 
Please Help !
 
Merci d'avance de vos réponses

n°256130
magicjibus
Posté le 04-07-2005 à 21:55:14  profilanswer
 

up

n°256135
magicjibus
Posté le 04-07-2005 à 21:58:34  profilanswer
 

Nouvel incident :  
Mon PC démarre correctement (après identification et tout et tout).
 
Je branche ma clé WiFi USB et là crac ! écran bleu fugitif (toujours IRQ not less or equal) et redémarrage immédiat.
 
Bien sur, cet incident n'est pas reproductible de manière sûre ... Je craque !

n°256153
dd67000
quand y a plu, y a encore
Posté le 04-07-2005 à 22:10:10  profilanswer
 

tu as certainement un pb de driver sur la clé wifi usb;
 
reinstalle le.

n°256173
pascalpere​noel
Vonguru.fr
Posté le 04-07-2005 à 22:22:08  profilanswer
 

Salut,
 

Citation :

J'ai plusieurs pistes possibles : problème de mémoire, problème de batterie (je n'ai plus qu'une demi-heure d'automie), problèle de disque dur peut-être endommagé (rien n'est détecté par le système ?), problème de drivers (même si tout à l'air ok de ce côté) ...


 
Le problème de mémoire est plutôt une bonne piste, pour la batterie c'est plus ou moins normal (durée moyenne d'une batterie 3 ans), problème de disque dur je ne pense pas et problème de drivers c'est possible aussi.
 
Commences par un Memtest


---------------
♥ MSI ♥ HYPERX ♥ NZXT ♥ ROCCAT ♥ ANTEC ♥
n°256199
magicjibus
Posté le 04-07-2005 à 22:38:58  profilanswer
 

dd67000 a écrit :

tu as certainement un pb de driver sur la clé wifi usb;
 
reinstalle le.


 
Le problème, c'est que cela arrive même sans la clé. Tu crois que cela peux venir de là quand même ... ?

n°256201
magicjibus
Posté le 04-07-2005 à 22:39:27  profilanswer
 

pascalperenoel a écrit :

Salut,
 

Citation :

J'ai plusieurs pistes possibles : problème de mémoire, problème de batterie (je n'ai plus qu'une demi-heure d'automie), problèle de disque dur peut-être endommagé (rien n'est détecté par le système ?), problème de drivers (même si tout à l'air ok de ce côté) ...


 
Le problème de mémoire est plutôt une bonne piste, pour la batterie c'est plus ou moins normal (durée moyenne d'une batterie 3 ans), problème de disque dur je ne pense pas et problème de drivers c'est possible aussi.
 
Commences par un Memtest


 
J'essaye ça tout de suite

mood
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Posté le 04-07-2005 à 22:39:27  profilanswer
 

n°256252
magicjibus
Posté le 04-07-2005 à 23:41:35  profilanswer
 

J'ai passé MEMTEST sur 330 Mo de ma machine (j'arrivais pas à allouer plus de RAM à cause du système et de la mémoire vidéo partagée). Aucune erreur détectée ...
 
Merci

n°256264
magicjibus
Posté le 04-07-2005 à 23:52:37  profilanswer
 

Je viens de ré-installé le driver pour voir si le problème se reproduit. Je ferai un up sur ce post s'il y a encore des soucis.
 
Merci à tous.  
MJ

n°256398
magicjibus
Posté le 05-07-2005 à 09:02:29  profilanswer
 

Rebonjour à tous,
 
Le problème persiste ce matin.
 
A l'aiiiiiide !
 
je craque

n°256414
un20100
Posté le 05-07-2005 à 09:41:10  profilanswer
 

hello
cela m ai déja arrivé plusieurs fois sur un fixe et 1 fois sur un portable.
en fait cet ecran bleu est une sécurité pour signifier que windows a détecté un composant défectueux. dans la majeur partie des cas cela vient d une barette mémoire out :(
si tes barettes sont ok (selon toi) cela doit provenir d un conflit matériel. vu le soucis que tu rencontre avec ta clé usb wifi je pencherai pour un probleme de port usb défectueux. :(

n°256443
magicjibus
Posté le 05-07-2005 à 10:29:38  profilanswer
 

Il y a rien à faire ? Ca se change un port usb sur un portable ?
 
Faudrait que je vois avec une carte PCMCIA USB 2.0 voir si le problème persiste ...  
Je ferai le test ce soir.

n°256533
g0ld0
Posté le 05-07-2005 à 12:49:49  profilanswer
 

up pour un20100
j'avais un poste fixe qui me faisait ca tout le temps
et à l'install c'est encore pire, tu lances une install de winxp, tout se passe correctement juska la copie des fichiers
et pour y avoir passé de longues heures, je pense que tu devrais chercher du coté de ta ram....
alors naurais tu pas changé la ram allouée pour ta carte graf récemment? ou un truc directement relié a la mémoire?  
 
si tu as l occasion de changer la barette, ce serait le meilleur moyen d'innocenter cette partie du probleme....(une personne qui a le meme type de mémoire?)


Message édité par g0ld0 le 05-07-2005 à 12:51:15
n°256616
magicjibus
Posté le 05-07-2005 à 14:20:05  profilanswer
 

Je ne sais pas si cela vient de la RAM, mais ce qui est sûr, c'est que plusieurs fois le problème s'est produit de la manière suivante :
- Je démarre mon pc sans aucun périphérique USB connecté (sauf ma souris)
- Une fois qu'il a fini de démarré complètement, je branche ma clé USB WiFi et là l'écran bleu apparait et l'ordi redémarre aussi sec.
 
Et il y a des fois où la clé est bien reconnue comme il faut et tout va bien ...
 
Tu penses qu'un problème sur la RAM pourrait provoquer ce genre de symptômes ?
 
En fait, j'envisage de changer les 2 barrettes pour passer de 2*256 à 2*512, mais avant d'investir, je voudrais être sûr que le problème vient bien de là, et que ce n'est pas un investissement à perte si je dois changer de portable dans les prochains mois.
 
Je vérifierai ce soir la mémoire allouée à la carte graphique (mais je n'ai rien changé normalement de ce côté ... car je ne sais pas où cela se trouve). Et puis le système m'indique toujours que j'ai 448 Mo de RAM, ce qui correspond bien à 512 Mo total - 64 Mo partagée par la CG.
 
Affaire à suivre ....

n°256639
un20100
Posté le 05-07-2005 à 14:40:12  profilanswer
 

sinon tu peux faire la manip suivante:
1/ tu enleve une barette de ram
2/ tu branche ta clé wifi
3/ si pas d écran bleue ca va
4/ si écran bleue tu enleves ta barette et tu mets l autre et tu rebranche ta clé wifi .
5/si avec la barette 1 ca n a pas planté et que cela plante avec la barette 2 cela vient donc de la barette
6/ si ca plante avec les 2 barettes cela vient sans doute du port usb qui est défectueux(peut etre une soudure défaite :/)
7/ ou cela peut venir directement de ta clé wii défectueuse???? l as tu tersté sur un autre ordi ????

n°256643
magicjibus
Posté le 05-07-2005 à 14:43:22  profilanswer
 

Le pb, c'est que j'ai pas d'autre ordinateur à disposition pour faire des tests ...
 
J'essaye tout cela ce soir (j'ai pas mon portable avec moi aujourd'hui).

n°256649
g0ld0
Posté le 05-07-2005 à 14:53:21  profilanswer
 

tout a fait d'accord avec un20100......
tests tout ca et déja tu pourras éliminer la solution de la ram...

n°256704
kimkim95
Posté le 05-07-2005 à 16:38:30  profilanswer
 

Salut, j'ai eu ce souci lors de l'installation de nouveaux drivers wifi, mon pc plantait écran bleu, le redémarrage sans échec ne fonctionnait plus bref... Après une restauration, tout est rentré dans l'ordre :bounce:

n°256708
magicjibus
Posté le 05-07-2005 à 16:47:25  profilanswer
 

Et tu as fait comment pour te servir de tes périphériques WiFi ? Ca a replanté quand tu les as réinstallés ?
 
J'ai réinstaller juste le driver (version plus récente que celui installé avant) hier (sans restauration), et cela n'a rien changé ...

n°256842
magicjibus
Posté le 05-07-2005 à 20:05:53  profilanswer
 

Bon,
 
Nouveau point du soir :
J'ai booté ce soir avec la clé WiFi connectée sur une carte pcmcia USB 2.0 et tout s'est bien passé (démarrage du premier coup). Je vais continuer les tests (surtout voir côté mémoire) même s'il semble que le port usb soit défectueux.
 
Merci à tous pour votre aide

n°256851
kimkim95
Posté le 05-07-2005 à 20:22:08  profilanswer
 

Oui même avec les anciens drivers ça plantait... Content pour toi que ça semble s'arranger mais si ca replante : restauration à partir de tes cd system. Chez moi tout est rentré dans l'ordre, bon courage

n°256855
magicjibus
Posté le 05-07-2005 à 20:31:44  profilanswer
 

J'ai pas envie de restaurer à partir des CD systèmes, car je me sers de mon portable pour le boulot et j'ai des serveurs (Oracle, web, ...) dessus et cela gonflerait sérieux de tout réinstaller.
Enfin, je note ta suggestion, au cas où ...

n°256870
g0ld0
Posté le 05-07-2005 à 21:15:33  profilanswer
 

sinon o pire tu profites d un moment de calme de ton pc pour faire une image discret n loosedé sans qu'il ne s en apercoive ;)

n°256955
magicjibus
Posté le 05-07-2005 à 23:48:29  profilanswer
 

c exactement ce que je viens de faire ... un backup sur un disque externe tous mes fichiers vitaux !

n°257011
un20100
Posté le 06-07-2005 à 08:46:07  profilanswer
 

:lol:
tiens nous au courant ;)

n°257035
magicjibus
Posté le 06-07-2005 à 09:54:00  profilanswer
 

J'ai restauré mon posrtable ce matin. Je repasse ce soir à la configuration complète du système avec les drivers Wifi et tout le bazar.
 
Compaq ... à suivre (ça vous rappelle rien ?)

n°257066
agremlins
Profil : GreM's
Posté le 06-07-2005 à 11:17:52  profilanswer
 

t'aurais pas un logicel genre directCD qui se lance au démarrage de la machine, ca peut venir de la aussi.

n°257080
magicjibus
Posté le 06-07-2005 à 11:30:05  profilanswer
 

Si, j'ai du avoir avoir In-CD de nero si je me souviens bien. Mais je l'ai désactivé il y a longtemps ...

n°257104
agremlins
Profil : GreM's
Posté le 06-07-2005 à 12:03:30  profilanswer
 

magicjibus a écrit :

Si, j'ai du avoir avoir In-CD de nero si je me souviens bien. Mais je l'ai désactivé il y a longtemps ...


ok

n°257473
magicjibus
Posté le 06-07-2005 à 21:09:09  profilanswer
 

Bonjour,
 
Suite de mon problème :
 
Je suis en train de réinstaller mon PC portable et j'ai un problème : ma connexion internet (via WiFi + Freebox) fonctionne avec Firefox et pas avec IE (Message :
Impossible d'afficher la page  
La page que vous recherchez est actuellement indisponible. Le site Web rencontre peut-être des difficultés techniques ou il vous faut peut-être modifier les paramètres de votre navigateur.
 
) ... ?
 
J'ai pourtant activé dans IE la détection automatique des paramètres réseaux.
 
Je ne comprends pas. J'ai besoin de IE pour accéder à windows update.
 
Quelqu'un peux m'expliquer .
 
Merci d'avance
 

n°257625
magicjibus
Posté le 07-07-2005 à 06:33:19  profilanswer
 

up

n°257824
magicjibus
Posté le 07-07-2005 à 13:28:53  profilanswer
 

up

n°257854
un20100
Posté le 07-07-2005 à 14:27:27  profilanswer
 

hello  
pour ton probleme de connexion as tu un triangle jaune en bas à droite à coté de l heure disant connexion limitée ?
si oui regarde ceci :
CONNEXION LIMITÉE OU INEXISTANTE
Arfff. Votre connexion ADSL ne fonctionne pas. Lorsque vous vous rendez dans la section Connexions Réseau du Panneau de Configuration, apparaissent un triangle jaune sur l’icône de votre Connexion au réseau local et le message « Connectivité limitée ou inexistante » (spécifique à Windows XP mis à jour avec le Service Pack 2). Que faire si vous constatez ce phénomène ? Anis, un technicien de niveau II à la hotline de Free, nous l’explique :
Le message « Connectivité limitée ou inexistante » est dû au fait que votre ordinateur - en principe, en autoconfiguration IP - ne se voit pas attribuer d’adresse IP par le serveur DHCP (cf. newsletter n° 30).
Windows vous attribuera donc par défaut une adresse IP de la plage 169.254.x.x avec laquelle il est bien entendu impossible d’être identifié et de naviguer sur Internet.
Aussi, commencez par vérifier que vos paramétrages réseau sont corrects. Pour cela, assurez vous que l’option Obtenir une adresse IP automatiquement est bien sélectionnée dans les propriétés du Protocole TCP/IP de votre connexion ou que celle que vous auriez indiquée « en dur » est la bonne (cf. n° 81). (Rappelons au passage qu’IP fixe ne signifie pas IP à vie. Free peut modifier votre IP sans préavis. Il est donc recommandé de ne pas paramétrer votre IP « en dur »).
Vérifiez ensuite dans votre Gestionnaire de périphériques que votre Freebox ou modem Sagem est bien installé. Une Freebox connectée en USB apparaîtra dans la section Carte Réseau sous le nom de Freebox USB Network Adapter. Un Sagem sous le nom d’USB Network Adapter. Si votre modem est connecté en Ethernet, seul le nom de votre carte réseau figure dans cette même section. Vérifiez qu’elle est en état de fonctionnement. Le cas échéant, réinstallez ses pilotes (ou drivers).
Il est possible également que votre couche TCP/IP soit endommagée. Pour la réparer, faîtes Démarrer puis Exécuter, tapez cmd et cliquez sur OK. Une invite de commande apparaît. Vous taperez alors la commande netsh int ip reset c:\resetlog.txt et validerez par la touche Entrée. Cela aura pour ffet de remettre le
protocole TCP/IP dans son état d’origine.
Un antivirus ou un firewall capricieux peut aussi être à l’origine du dysfonctionnement. Il est donc recommandé de les désinstaller pour savoir s’il est la cause de vos déboires.

 
si cela vient d autre chose regarde sur ce forum : http://www.freeks-forums.org/forums/

n°257867
magicjibus
Posté le 07-07-2005 à 14:51:03  profilanswer
 

Non, je n'ai pas de triangle jaune, car la connexion fonctionne super bien (pour preuve, j'arrive à surfer avec Firefox).  
Le pb doit venir du paramétrage d'IE je pense...
 
J'ai rien trouvé sur le forum Freeks, j'ai laissé un message au cas où.  
 
Merci pour le lien.

n°257891
un20100
Posté le 07-07-2005 à 15:11:11  profilanswer
 

sinon regarde au niveau de tes parametres de sécurité peut etre sont ils trop élevés
=> clic droit sur icone IE => propriétés internet => confidentialité =< se mettre sur moyenne

n°257892
magicjibus
Posté le 07-07-2005 à 15:12:16  profilanswer
 

Je vérifierai cela ce soir, mais il me semble que c'est ce que j'ai mis.

n°257905
un20100
Posté le 07-07-2005 à 15:23:07  profilanswer
 

piouffff la je vois :/ dsl

mood
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