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  Asus G551 qui reboot en mode capot fermé

 


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Auteur Sujet :

Asus G551 qui reboot en mode capot fermé

n°1439592
stokoss78
Posté le 29-12-2014 à 01:38:10  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
Et d'avance merci à ceux qui vont me répondre.
Un phénomène étrange: j ai branche mon new BB portable sur un écran via hdmi pour jouer a BF4.
Quand le Pc est ouvert: RAS, tout fonctionne nickel.
Quand je ferme le capot, le jeu continue de tourner mais après 3 minutes environ le PC s éteint, ou semble se mettre en veille puisqu au redémarrage la page de bf4 est tjrs ouverte.
La durée entre fermeture capot et la coupure n est pas toujours la même (j'ai chronométré)
Le pc ne chauffe absolument pas
Les paramètres d alimentation et de fermeture capot ne semblent pas être en cause...
 
Des idées? Ça pourrait venir de l'alimentation? D'une espèce de chauffe interne et donc mise en mode sécurité du PC? Car il est froid je n y crois pas...
 
A+
Stok

mood
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Posté le 29-12-2014 à 01:38:10  profilanswer
 

n°1439624
stokoss78
Posté le 29-12-2014 à 13:54:54  profilanswer
 

Ça fait pareil avec FC3 ou cs:go mais au bout de plus longtemps help quelqu'un aurait il une idée??
Pc en veille je le rallume il s était mis en veille.


Message édité par stokoss78 le 29-12-2014 à 14:36:24
n°1439694
Supral
Posté le 29-12-2014 à 21:53:49  profilanswer
 

Tu peux expliciter ton problème c'est un peu abscons. Quand tu fermes le capot, il reboote mais te garde ton jeu ?!


---------------
CES 2023 CPU GPU
n°1439696
Positivman
Posté le 29-12-2014 à 21:56:13  profilanswer
 

Ca arrive autant sur batterie que sur secteur ?

n°1439699
stokoss78
Posté le 29-12-2014 à 22:11:07  profilanswer
 

Merci pour vos réponses ;)
Ça arrive sur secteur, pas testé sur batterie car le GPU vaut rien quand le Pc est sur batterie.
En fait le souci c est que je renvoie l image sur un grand écran hdmi. Je pose donc le portable à côté de l écran, capot fermé. Si je surf sur le net, tout marche nikel. Si je lance un jeu 'gourmand' le Pc crash au bout de qq minutes. Je dois donc l ouvrir et le redémarrer, pour m apercevoir qu'il ne s est pas complètement éteint mais mis en espèce de veille.
Alors que quand je laisse le PC ouvert à coté de mon grand écran il ne crash jamais même quand je joue! (Je joue tjrs en regardant mon grand écran mais les images apparaissent aussi sur l écran de PC à côté)
J espère que j ai un peu mieux expliqué la nouille dans le pâte :>

n°1439709
Supral
Posté le 29-12-2014 à 22:37:38  profilanswer
 

En gros c'est la veille prolongé qui s'active quand tu passes en mode "jeu" non? Ça doit être un problème logiciel ou de commande, j'irais vérifier demain même si j'suis pas expert du tout.


Message édité par Supral le 29-12-2014 à 23:10:30

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CES 2023 CPU GPU
n°1439711
stokoss78
Posté le 29-12-2014 à 22:43:45  profilanswer
 

Merci Supral :)
En fait quand je joue au bout de 3 ou 4 minutes il crash pourtant aucune surchauffe apparente et puis pourquoi écran ouvert tout irait bien et capot fermé Ca n irait plus c est pas logique

n°1439719
Supral
Posté le 29-12-2014 à 23:09:55  profilanswer
 

Question de commande de la fermeture du capot..


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CES 2023 CPU GPU
n°1439720
stokoss78
Posté le 29-12-2014 à 23:14:07  profilanswer
 

Nop, je lui précise bien que les actions à la fermeture du capot sont: ne rien faire. Et ce qq soit l alimentation, batterie ou alim

n°1439722
Supral
Posté le 29-12-2014 à 23:21:44  profilanswer
 

J'ai pas dit que c'était normal. T'as contacté le service technique?


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CES 2023 CPU GPU
mood
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Posté le 29-12-2014 à 23:21:44  profilanswer
 

n°1439733
stokoss78
Posté le 30-12-2014 à 00:21:56  profilanswer
 

Oui tkt j'avais bien compris ta reponse, nan mais je vais envoyer une requête a Asus des que j ai leur retour je transmet sur le forum

n°1439737
Positivman
Posté le 30-12-2014 à 01:39:12  profilanswer
 

Est-ce la même chose avec les différents modes d'alimentation (utilisation normale, Power4Gear High Performance, performances élevées,...) ?

n°1439750
Supral
Posté le 30-12-2014 à 09:33:31  profilanswer
 

J'ai testé vite fait avec la CG sur un petit jeu, pas de problème en vue quand je ferme le capot.
Tu peux choisir dans options graphiques Intel (clic droit sur bureau), d'éteindre ton écran de portable et laisser la tv/moniteur allumé au pire (ça marche aussi avec Window avec "Projeter sur un 2eme écran" ).

 

PS: Regarde quand même dans "choisir quand éteindre l'écran"


Message édité par Supral le 30-12-2014 à 09:42:09

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CES 2023 CPU GPU
n°1440184
stokoss78
Posté le 04-01-2015 à 00:48:48  profilanswer
 

Alors j ai essayé plusieurs mode d alim, ca coupe à chaque fois.
Essayé aussi avec plusieurs modes d affichage (touche windows + P)
Avec écran dupliqué, deuxième écran seul... Tjrs pareil, l écran ouvert ça marche bien et je ferme le capot, 3 min après des que je sollicite un peu ca coupe et il se met en veille (bien en veille je confirme)
Merci en tout cas pour vos propositions si qq1 voit autre chose  
Pas eu de réponse d asus encore j appelle lundi...

n°1440268
Supral
Posté le 04-01-2015 à 18:51:46  profilanswer
 

Tiens nous au courant sur le topic G551JM ;)


Message édité par Supral le 04-01-2015 à 18:52:07

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CES 2023 CPU GPU
n°1440326
stokoss78
Posté le 05-01-2015 à 11:39:13  profilanswer
 

Bon ils me disent de reboot Windows pour éliminer la cause d un logiciel défaillant... Et me disent de me renseigner sur des problèmes similaires sur le forum  
Avant de reboot et de devoir retelecharger mes 300 Giggs de jeu je vais quand même poser la question sur le forum rog mais bon.
Il a aussi évoqué power 4 gear mais ce logiciel n est pas installé sur mon PC donc ca ne peut pas être ca.

n°1440378
Supral
Posté le 05-01-2015 à 17:33:29  profilanswer
 

S'ils se servent de leur forum pour se dédouaner, c'est pas acceptable.

 

Une réinstallation Windows va faire RAZ donc c'est un peu facile de dire ça.


Message édité par Supral le 05-01-2015 à 17:42:47

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CES 2023 CPU GPU
n°1440392
stokoss78
Posté le 05-01-2015 à 18:55:02  profilanswer
 

Bah exactement c'est ce que j'me suis dit un peu facile la réponse.
Par contre un des membres du forum Rog a relevé un possible souci d.obstruction du flux d air frais entrant quand on ferme le capot: le PC ne respire plus et finit par cracher  
Supral comme tu as le même pc pourrait tu essayer un "stress test" avec un jeux très gourmand voir si il tournerait capot fermé pendant une quinzaine de minutes??

n°1440401
Supral
Posté le 05-01-2015 à 20:28:16  profilanswer
 

Tu veux que je crame mon pc lol

 

J'ai testé. Effectivement sur un gros jeu (FC4) au bout de 10mn capot fermé, il se met en veille. Moniteur débranché il revient sur ledit jeu. Ça m'étonne fortement qu'il s'agisse de chauffe parce qu'il a pas l'air spécialement en surchauffe... Par contre éteindre l'écran du pc sans fermer, ça marche normal.


Message édité par Supral le 06-01-2015 à 13:24:48

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CES 2023 CPU GPU
n°1440429
stokoss78
Posté le 06-01-2015 à 00:42:03  profilanswer
 

Mdr nan ne va pas cramer nos si belles bécanes ;)
A tout les coups quand on ferme le capot on fait obstruction a l apport d'air, l'entree de celle ci se faisant par le clavier ou les HP si je comprends bien les schémas Google image :s
Donc il se met en sécurité  
La chauffe ne se ressent pas spécialement de l extérieur je suis d accord
Qq1 d autre qui possède le g551 peut tester?

n°1440449
Supral
Posté le 06-01-2015 à 11:30:53  profilanswer
 

A ce moment un capot a moitié fermé, ça marche? Et 1/5ème fermé? Et 2/7ème fermé?

 

Ouais mais y'a pas de "reboot" comme en mode safe.

 

Je pense que c'est commun a tous les G551 alors.


Message édité par Supral le 06-01-2015 à 13:25:21

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CES 2023 CPU GPU
n°1440450
Positivman
Posté le 06-01-2015 à 11:33:21  profilanswer
 

Ou alors z'êtes tous nuls ! :kaola: :o

n°1440469
Supral
Posté le 06-01-2015 à 12:59:31  profilanswer
 

Possible ^^


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CES 2023 CPU GPU
n°1440473
stokoss78
Posté le 06-01-2015 à 13:26:22  profilanswer
 

Ah mais ça c'est sûr :O  
Allez d'autres testeurs please qu'on puisse remonter le problème même si ça servira sûrement jamais lol

n°1455540
geek8p
Geek, digitalisez-vous.
Posté le 08-05-2015 à 13:50:51  profilanswer
 

Salut tout le monde,
 
Cinq mois après le dernier post sur ce sujet, je tente ma chance pour relancer le débat au cas où certains auraient trouvé la solution....
 
 
J'explique mon problème:  
 
Je possède un Asus G551J et je joue à TESO dessus mais je préfère y jouer sur mon vidéoprojecteur(en HDMI), (le problème est le même sur un écran HDMI standard).  
Et quand je joue avec l'écran ouvert ou légèrement ouvert, je peux jouer pendant des heures mais si je ferme le capot du pc, je peux y jouer que 5 minutes (environ) avant que le PC s'éteigne.  
Capteur de température mal placé, ou paramètre (qu'on pourrait désactiver)?
 
 
Je tiens à préciser que, OUI, mes paramètres d'options d'alimentations sont bien configurés ("ne rien faire" à la fermeture du capot).
 
Merci d'avance pour vos réponses?  ;)

mood
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Posté le   profilanswer
 


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