Tu as une option dans le menu démarrer : paramètre (la roue crantée), puis mise a jour et sécurité.
Là tu peux utiliser 2 choses :
- résolution des problèmes, windows va regarder s'il trouve qque chose
- et si ca donne rien "récupération", tu peux conserver tes fichiers selon l'option choisie. Mais il faudra réinstaller certaisn soft si tu fais ça.
Mais avant de faire cela installe ccleaner, et fais tourner dessus un nettoyage + une recherche / correction des erreurs du registre.
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