Bonjour,
Voici mon problème : j'ai actuellement un portable HP OmniBook XE3-l dont la garantie est dépassée de 6 mois.
Mais voici ce qu'il me faisait depuis quelques jours :
Au démarrage, 1 fois sur deux, le disque dur n'était pas détecté. Dans ce cas, après avoir passé la séquence de boot, il m'affichait un message avec plein de caractères spéciaux sur une ligne et demi (des coeurs et autres : █╗♥ etc...).
Et quand j'appuyais sur la touche "Entrer", il réessayais de booter sur les différents composants (en résumé, ce message correspondait à un "Aucun système de boot trouvé, appuyez sur un touche pour réessayer)
Quand le disque était bien détecté, Windows XP démarrait très bien (ceci pouvait se produire 8 ou 9 fois d'affilé).
Aujourd'hui, il m'affiche tout le temps les signes et le disque ne semble plus détécté du tout.
Donc voici mes questions
:
Est-ce que, par hasard, quelqu'un connaitrait ce problème ? Est-ce que cela peut être un virus ?
Si c'est le disque dur qui est mort, sachant que c'est un IBM, savez-vous si je peux le passer en garantie ? (le portable à un an et demi donc ce dernier n'a plus de garantie)
Enfin, savez-vous comment enlever le disque dur de ce portable HP omnibook XE3-l ? Parce qu'il est inaccessible par en dessous donc j'imagine qu'il faut tout démonter ?
Merci d'avance