Bonsoir a tous !
 
je possède deux portable dont tout deux on un probleme !!
 
1°) hp compaq 6710b  (g b887et)
 
Je l'ai allumé un matin et il fait que rebooté ....  
 
il reste allumé 5 sec puis s'éteint !! Si le transfo est raccordé il fait sa en continue ...
 
je l'ai laissé chargé completement ..
 
je me suis rendus sur le site de hp mais je ne trouve pas comment ont fait une demande de garantie et combien de temps elle dure ....
 
2°) Acer aspire 9410
 
celui la  il a eu la prise du transfo qui c'est cassé, je l'ai réparer et tout remonté, mais la batterie est morte car le portable est rester trop longtemps décharger ...
 
il y a bien du 12.5 volts qui arrive jusqu'à la batterie, mais même après des heure de chargement la batterie ne fournit que 0.55 volts ...
 
j'aimerais savoir si Acer vends des batterie sur leurs site ou autre ??? comme fait HP. Ou connaissez vous un site ou je peut trouver une batterie pour ce portable ??  
 
 
Merci de votre aide

vous n'avez pas d'idée pour le hp ??
 
merci

personne ?

Avé
 
Garantie HP = 1an.
Si il est encore garantie, c'est par ici: 0825 006 049
 
Mais tu commences par aller dans le bios, et tu lances l'utilitaire de test de disque dur. Si il n'y a pas de problème, tu lances un restauration complete. De toute façon, c'est ce que HP te demandera de faire en premier, donc inutile de perdre du temps au téléphone.
 
 
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Pour des pièces détachées Acer, c'est par ici:
 
www.rekah-europe.com
 
 
La batterie:
http://www.rekah-europe.com/pdts_fiche.aspx?ref=192

le probleme avec le hp c'est que l'ecran reste noir et il fait que rebooter  je ne sais meme pas aller dans le bios ...
 
après 5 sec il redémarre ... et j'ai regarder, c'est pas le proc qui surchauffe ..

Une chauffe CPU ne fait pas rebouter comme ca. S'il fait ca 5 secondes apres le demarrage de l'ordi, regarde du coté de la mémoire.
Tu as deux portables avec de la DDR2, cela te permet de faire un test croisé.
Si tu as deux barettes mémoires dans le HP, tu les essais une par une.
Tu enleves les barettes du HP, tu prends une barette du ACER et tu la met dans le HP.

c'est fait ..
 
et sa ne change strictement  rien ...  
 
même sans barrettes sa fait comme sa, aucun beep

c'est la carte mère non ??