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  Probleme portable Hp et Acer, Help

 


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Auteur Sujet :

Probleme portable Hp et Acer, Help

n°1003185
martinnz
Posté le 02-01-2009 à 23:49:09  profilanswer
 

Bonsoir a tous !
 
je possède deux portable dont tout deux on un probleme !!
 
1°) hp compaq 6710b  (g b887et)
 
Je l'ai allumé un matin et il fait que rebooté ....  
 
il reste allumé 5 sec puis s'éteint !! Si le transfo est raccordé il fait sa en continue ...
 
je l'ai laissé chargé completement ..
 
je me suis rendus sur le site de hp mais je ne trouve pas comment ont fait une demande de garantie et combien de temps elle dure ....
 
2°) Acer aspire 9410
 
celui la  il a eu la prise du transfo qui c'est cassé, je l'ai réparer et tout remonté, mais la batterie est morte car le portable est rester trop longtemps décharger ...
 
il y a bien du 12.5 volts qui arrive jusqu'à la batterie, mais même après des heure de chargement la batterie ne fournit que 0.55 volts ...
 
j'aimerais savoir si Acer vends des batterie sur leurs site ou autre ??? comme fait HP. Ou connaissez vous un site ou je peut trouver une batterie pour ce portable ??  
 
 
Merci de votre aide


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mood
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Posté le 02-01-2009 à 23:49:09  profilanswer
 

n°1003226
martinnz
Posté le 03-01-2009 à 11:11:48  profilanswer
 

vous n'avez pas d'idée pour le hp ??
 
merci


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n°1003701
martinnz
Posté le 04-01-2009 à 19:28:03  profilanswer
 

:??:


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n°1004493
martinnz
Posté le 06-01-2009 à 16:47:05  profilanswer
 

personne ?


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n°1004497
tiktik_tik​tik
Posté le 06-01-2009 à 17:01:13  profilanswer
 

Avé
 
Garantie HP = 1an.
Si il est encore garantie, c'est par ici: 0825 006 049
 
Mais tu commences par aller dans le bios, et tu lances l'utilitaire de test de disque dur. Si il n'y a pas de problème, tu lances un restauration complete. De toute façon, c'est ce que HP te demandera de faire en premier, donc inutile de perdre du temps au téléphone.
 
 
____________________________________________________________________________________________________________
 
 
 
Pour des pièces détachées Acer, c'est par ici:
 
www.rekah-europe.com
 
 
La batterie:
http://www.rekah-europe.com/pdts_fiche.aspx?ref=192


Message édité par tiktik_tiktik le 06-01-2009 à 17:10:30

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Tomtom Go520 v8.350 - Carte France v830.2305.
n°1004555
martinnz
Posté le 06-01-2009 à 19:18:23  profilanswer
 

le probleme avec le hp c'est que l'ecran reste noir et il fait que rebooter  je ne sais meme pas aller dans le bios ...
 
après 5 sec il redémarre ... et j'ai regarder, c'est pas le proc qui surchauffe ..


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n°1004664
tiktik_tik​tik
Posté le 06-01-2009 à 22:52:04  profilanswer
 

Une chauffe CPU ne fait pas rebouter comme ca. S'il fait ca 5 secondes apres le demarrage de l'ordi, regarde du coté de la mémoire.
Tu as deux portables avec de la DDR2, cela te permet de faire un test croisé.
Si tu as deux barettes mémoires dans le HP, tu les essais une par une.
Tu enleves les barettes du HP, tu prends une barette du ACER et tu la met dans le HP.


Message édité par tiktik_tiktik le 06-01-2009 à 22:54:44

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Tomtom Go520 v8.350 - Carte France v830.2305.
n°1004872
martinnz
Posté le 07-01-2009 à 15:12:21  profilanswer
 

c'est fait ..
 
et sa ne change strictement  rien ...  
 
même sans barrettes sa fait comme sa, aucun beep


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n°1005485
martinnz
Posté le 08-01-2009 à 19:50:37  profilanswer
 

:??:


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n°1006714
martinnz
Posté le 11-01-2009 à 20:05:18  profilanswer
 

c'est la carte mère non ??


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