Bonjour à toutes et à tous,
Alors... J'ai un portable Compaq Presario 702ea depuis maintenant 2002... et je souhaite le vendre.
Pour ce faire, hier, j'ai voulu le restorer à l'état initial avec le CD "quick restore" de Compaq et mes Cds de restoration créé à l'origine...
Et là, c'est le drame !!!
Mes Cds de resto ne sont pas pris en compte et je ne peux pas remettre mon PC au niveau de sa sortie usine.
J'appelle HP/Compaq pour avoir un coup de main... Je me dis qu'en ayant les Cds, le numéro de série de mon PC enregistré chez eux et tout et tout, ils vont m'en renvoyer des Cds qui fonctionnent...
Que nenni !!! Ils me font galérer de service en service pour finalement me dire de les commander sur leur site Web !!!
Super !!!!!! Moi qui n'ait pas envie de mettre 40 euros pour un PC qui en vaut autant... que suis-je sensé faire ???
Avez-vous un conseil à me donner ???
Merci d'avance.
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