Salut à tous,
 
Je vous contacte car mon pc Alienware M17 R3 chauffe sans aucune raison, sachant que je ne joue pas avec (je l'avais acheté en 2020 pour jouer mais depuis deux ans il sert de pc pour le travail), hormis le navigateur internet et quelques applications du travail, rien ne tourne dessus.  
 
Pourtant le PC oscille entre 80 et 100° pour le CPU (alors que son utilisation varie entre 10 et 50% grand max) le plus souvent vers les 100°, et le GPU se maintient à 70° alors qu'il tourne à quasiment 0% d'utilisation. Que les ventilateurs tournent à fond ou non ne semble avoir aucun impact, par exemple à l'heure où je vous écris, le CPU se maintient dans les 82°, que les ventilos tournent à 100% ou à 65%.  
 
Avez vous une idée d'où le problème peut provenir ? Est ce que c'est le système de refroidissement liquide qui peut avoir un soucis (pour information j'ai surélevé le pc pour optimiser les flux d'air, j'ai vérifier les grilles d'aération etc ...) ?
 
Merci d'avance, bonne journée.
 

poussière bloquant le flux d'air, pate thermique devenue inefficace.

Merci pour ta réponse. Pour les poussières je ne pense pas étant donné que j'ai regardé et nettoyé.
 
Concernant la pate thermique, j'imagine qu'il faut tout démonter pour vérifier ? Est ce que c'est complexe à faire ?
 
Ce qui est étrange c'est que je n'ai jamais eu le soucis sur d'autres pc, certes celui ci va avoir 4 ans le mois prochain, mais pour un pc gamer il n'a jamais beaucoup joué / chauffé (jusqu'à maintenant), est ce que ça paraît possible quand même que ce soit la pate thermique ?

Le démontage https://www.google.com/search?sca_e [...] =919&dpr=1
 
Sinon à voir si il n'y a pas un logiciel ou un processus qui sollicite anormalement le cpu.
Vérifier aussi que tout est à jour, pilotes, logiciels Dell, bios, etc.

A ce que je comprends, tu l'as nettoyé sans le démonter, donc tu ne l'as pas nettoyé, c'est à l'intéreur que la poussières empèchent le refroidissement et comme a dit Timoonn, ça sent quand même la pâte/pads thermiques qui ne font pas leur boulot.
A ce propos j'ai eu sous les yeux un PC toshiba avec une étiquette collée sur le CPU et donc le refroidissement se faisait très mal.

Merci pour vos réponses, effectivement je ne l'ai pas démonter. Je vais me renseigner sur les différents tutos pour l'ouvrir, tout nettoyer et changer la pate thermique. Ca me stresse car je n'ai jamais fait ce genre d'opération, mais bon à côté de ça le pc est performant donc il faut que je le tente.

 
Conseil à ne pas négliger, si ton Alienware vient avec le crapware de chez Dell possible que ce dernier augmente la charge CPU de ~30%.

Les Alienware ont de gros problèmes structurels de chauffe, il y a même des pages dédiées chez Dell :  
https://www.dell.com/support/kbdoc/ [...] apres-2016
 
C'est de plus un PC qui consomme 2 fois plus que les autres en IDLE / au repos ce qui impose de ventiler ces 75w (qui sont plus que certains PC bureatique en pleine charge)
 
https://www.hardwarecooking.fr/test-alienware-m17-r3/6/
 

Bonsoir tout le monde, j'ai pas mal retardé ma tentative de changer la pate thermique car démonter le pc me stressait pas mal, mais comme il chauffait beaucoup je me suit lancé cette fois ci. Manque de bol, une fois la ré assemblage finit, le pc ne démarre pas, le logo Alienware envoie le code erreur suivant : "erreur du rail d'alimentation", à savoir 3 clignotement rouges, 5 clignotements bleus.
 
J'ai démonté et remonté le pc trois fois (étrangement j'ai trouvé ça bien moins complexe que je l'imaginais), vérifié que la pate soit bien mise, que tout ça bien rebranché (j'ai suivi plusieurs vidéos tuto), et malgré tout à chaque fois, toujours aucun démarrage et ce fameux signal d'erreur.
 
Avez vous une idée d'où ça peut venir ? Je suis un peu dégouté car ce matin le pc fonctionnait, je me dis que je n'aurais pas du y touché, pourtant en vérifiant à chaque fois, je ne vois pas ce que j'ai pu rater.
 
Un autre question, dans l'hypothèse ou le pc serait hs, existe il une sorte de lecteur permettant de lire les disques dur de ce pc (dit grossièrement, en récupérant les deux disques de l'ALienware pour les "transformer" en clé usb, en quelque sorte)?
 
Merci d'avance, bonne soirée.

Même sur batterie il ne marche pas?
Ca peut être un court circuit.

Merci pour ton aide, oui j'ai testé les deux, a la fois uniquement sur batterie, et aussi uniquement sur le 220 en débranchant la batterie, je me suis dit au cas où. Dans tous les cas il ne démarre pas.