Gottorp a écrit :
Dell a un bon SAV aussi (rapide et efficace pour ce que j'en ai testé).
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Pour ma part, ayant eu des problèmes recurrents avec un Inspiron 8100 je dirais tout à fait le contraire :
dès le début, j'ai eu des problèmes de freeze dès que j'utilisais des applications un peu gourmandes, appel sur appel auprès du SAV et TOUJOURS on me disait de faire les MAJ sur leur site et basta ! Malgré mon insistance à leur signifier que ça n'y faisait rien. Au final ils m'ont changé la carte-mère après 6 mois et des dizaines d'appels et après ça plus aucun probleme...
Concernant la qualité des produits, on va parler un peu de la finition et de la solidité et là pour avoir des amis équipés de portables ASUS et IBM, le DELL faisait pâle figure (charnière bruyante et avec du jeu, craquements de plastique...)
A noter que la gamme Latitude est bien mieux que celle des Inspiron.