Bonjour !  
Depuis à peine 1 mois j'ai un MSI GE72VR 6RF Apache pro, jusque là aucun problème, bien au contraire c'est une superbe machine.
 
Je l'utilise essentiellement sur secteur et jamais avec abus. Je suis partie le laissant chez moi brancher sur secteur pendant 5 jours.
En tentant de l’allumer aujourd'hui rien ne se passe ! Aucune Led de tension et aucune réaction !  
Et n'ayant pas la batterie externe, je ne peu le reset comme à l'accutumer sur un ordinateur portable classique.  
Auriez-vous des idées pour qu'ils se rallume ou doit-je le renvoyer à MSI?  
 
Cordialement !

Contacte déjà le SAV MSI afin de voir s'il n'ont pas une procédure de réinitialisation, sinon ce sera l'envoi pour réparation/échange.
Es-tu sûr que ton adaptateur est toujours bon ?

Je l'ai fais. J'attend une réponse désormais.  
 
Eh bien écoute il n'y as pas de voyant particulier sur ce dernier donc aucun réel moyen de savoir. Mais l'ordi est quasi neuf (1mois) et je trouve ça curieux qu'il n'y es même pas de batterie dans le pc. Il devrais s'allumer sachant que je n'ai jamais consommer la batterie ...

Ton PC n'est-il pas rester en veille pendant ton absence, ce qui expliquerait que la batterie se soit déchargée, si l'adaptateur est défaillant ?
Sinon, avec un multimètre, vérifie l'arrivée de courant sur le câble secteur ainsi qu'en sortie d'adaptateur.

Pour la veille prolongée c'est possible en effet ... Je suis partie en vitesse et ai surment omnis de l'éteindre correvtement.  
Par contre pas de multimètre. Mais à mon école j'ai d'autres chargeur... Je vais l'emmener pour essayer ..  

Bon bah même avec d'autres chargeurs, il ne réagit pas...

Désolé mais... SAV.

Putain çà fais trop chier ><

Vérifie la politique d'échange du revendeur sur le délai.

Bah j'ai la garantit MSI et la garantit vendeur d'amazon ... je sais pas laquelle es la mieux ...

En fait, je pense que la garantie revendeur prend en compte un éventuel échange s'il y a une panne au déballage. Bref, ce n'est pas le cas ici, tu vas donc devoir t'amuser avec le SAV MSI.

#SOLUTION
 
Bonjour,
 
Essayez de faire un reset de la carte mère.
 
Pour cela, débranchez le chargeur, retournez le produit et cherchez un petit trou avec à côté un logo composé d'un carré entouré de deux flèches.
Introduisez un trombone dans le trou, jusqu’à ressentir une légère résistance. Appuyez légèrement jusqu’à ressentir un déclic.
Rebranchez ensuite le chargeur et essayez de redémarrer le produit.
 
Cordialement,