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  Panne sur mon Presario CQ57 neuf !

 


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Panne sur mon Presario CQ57 neuf !

n°1261136
icarius5
Posté le 01-12-2011 à 17:49:38  profilanswer
 

Bonjour, :wahoo:  
 
Voici ma config pc portable :
 
Type de boîtier  Portable - Notebook  HP Presario CQ57-368SF
Système d'exploitation et Logiciels fournis  Windows 7 Home Premium 64bit**
 
Processeur  Intel Core i3-370M*
Fréquence du processeur / Fréquence de Bus  2,4 GHz
Mémoire cache externe  3 Mo
Chipset  Intel HM55
RAM installée  4 Go
Type de mémoire vive installée  DDR3
Disque dur  500 Go
Type de disque dur  SATA
Vitesse de rotation du disque dur  5400 tours/min  
Carte graphique  Intel HD
Mémoire vidéo maximale  1660 Mo
Résolution maxi avec mémoire installée  1366 x 768
 
Le jour du déballage et installe pas de soucis.
Le lendemain, au bout de quelques minutes de fonctionnement,
l'écran se brouille , puis un (?) ventilateur
s'emballe et je coupe l'alim par pression continue sur le power.
Au redémarage, j'ai un écran d'erreur "Thermal shudown occured..." etc
et un écran pour le choix du redémérrage, sans échec etc.
Ce problême c'est répété à plusieurs reprises.
HP est passé à mon domicile pour emmener mon PC en dépannage.
Quelqu'un aurait il déjà connu ce style de panne et quelle en est l'origine
selon vous, carte graphique, ventilation, ?? :sarcastic:  
Merci pour vos lumières ;)  
 
 
 

mood
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Posté le 01-12-2011 à 17:49:38  profilanswer
 


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