Bonsoir,
J'ai un petit renseignement à vous demander. j'ai acheté en mai dernier un portable HP Pavilion DV7-1217ef. Je n'ai pas eu de gros souci pour l'instant, mais quelques petits tout de même donc les derniers en date:
- Lorsque je crée des fichiers ou dossiers, il arrive de temps en temps qu'au moment du renommage, le système plante et je n'ai pas le choix que de redémarrer la machine!
- Que je lise un DivX ou exécute un jeu qui ne prend pas énormément de ressource (ex: Worms World Party d'il y a 5/6 ans), toutes les 5/10 mns, j'ai l'image qui se fige pendant quelques secondes puis la lecture repart.
J'ai contacté le service technique HP mais je ne tombe que sur des incapables qui ne savent ps répondre à mon problème, me font remettre à jour le bios et la carte graphique sans cesse mais le problème persiste. Mon système d'exploitation étant Vista, n'y a-t-il pas un lien? Je préférerais que ce soit un problème soft car s'il faut renvoyer le PC chez HP, on n'a pas fini...
Merci d'avance pour vos réponses
