Salut,
 
Mon portable dell inspiron 6000 a pris feu ( la batterie ) pendant que j´été en vacances en bretagne donc ca aurais tres bien pu arriver cher moi.
 
L'orinateur était sur une table sous alimentations donc brancher et la batterie a fondu ( ca a fait pffffffffff ) ensuite des flammes que j'ai éteintes avec mes mains par reflexe ( quelques brulure    ) les flames se sont arreter j'ai pris la batterie, je l'ai jeter par la fenetre et quelque 10aines de secondes apres quelques ( "explosions" ) donc la batterie désintegrer    
 
J´en recommande un demain parcequ´apparament mon assurance me rembourse donc ca va mais je vais quand meme ecrire a Dell.
 
J´aimerais savoir a qui dois-je m´adresser et quoi leur dire et si je peut demander dédomagement ( peut etre reduction ou avantages sur celui que je vais commander ) .  
 
sinon je vais recommander le meme donc si je mets l´ancien disque dur dans le nouveau ca marche ?  ( celui-ci n'a rien tout comme la ram ) ... enfin j'aimerais quand meme recupperer mes données DD.
 
Merci d'avance
 
Merci

Tu serai pas un peu maso ?
 
...à racheter le même ?

Ils ont eu des problèmes de batterie en effet, je sais pas si tu peux demander quelque chose .

Ca commence a faire pas mal de soucis chez Dell avec les batteries, cet incident et le PC d'un Japonnais qui prend feu egalement en plein meeting.  
Mais bon Dell semble bien réagir en rappelant les batteries défectueuses.

J'y crois moyen à cette histoire... Ils en parlent aux infos parce que Dell a lancé une campagne de rappel, et tout de suite un mec vient dire sur hardware que son portable a pris feu, comme par hasard?  

lol moi chui septique aussi sur cette histoire ^^ un mec qui veut surement enfoncer l'affaire de Dell qui je ne rappelle n'est pas de la faute de Dell puisque c'est SONY qui fait leurs batteries :@

Infos dans la presse anglaise ce week-end  
 


 
Et là : http://www.theinquirer.net/default.aspx?article=28406
 

 
 
 
------------------------------------------
 
INFOS OFFICIELLES DELL - Programme de rappel de batteries.
https://www.dellbatteryprogram.com/Default.aspx

On veut des photos !!!!!!

Oui photos +1 !looool

+1

 
Bah oui, c'est pas nouveau, y a quelques mois y avait eu un sujet de créé au sujet de la vidéo du portable qui s'est mis à brûler en plein milieu d'une conférence. Ce que je mets en doute, c'est le fait que l'auteur du sujet ait réellement eu le problème...

C'est peut-être juste quelqu'un qui s'amuse à donner de fausses infos...
Mais bon, +1 pour les photos, au moins avec, on saura si c'est vrai. (pas d'excuse comme "j'ai pas d'APN" hein )

 
On a deja dit que dell n'a pas pris la decision elle meme. le gouvernement US l'a obligé. De peur que tu achetes un dell pour faire un ATTENTAT dans un boeing d'une compagnie US. Car avec ta bombe vous pourriez passer tous les zones de securité dans l'aeroport sans etre inquiété par personne. Meme pas par la police  
 
http://www.01net.com/editorial/323 [...] urchauffe/
 
Ce programme de rappel mondial, initié à la demande de l'Agence fédérale de protection des consommateurs (US Consumer Product Safety Commission), est le plus important jamais ordonné à ce jour dans le domaine de l'électronique grand public.
 

 
 
 
Louis si vous etes un KAMIKAZE acheté plutot un SONY, car s'est Sony qui a fabriqué les batteries pour les portables dell

 
 
je doute que ZDNET, TF1, O1NET, cublic s'amusent a faire circuler de fausses informations
 
http://tf1.lci.fr/infos/multimedia [...] tiel-.html

 
Comme cela a été dit, nous ne doutons pas du fait qu'il y a eu une explosion durant une conference puis plus recemment le rappel de bon nombre de batteries mais du fait que comme par hazard un forumer rapporte une histoire similaire sans preuve à nous montrer

 
voici un autre cas et dit nous dans quel model de dell vous le classez    
 
 
http://flickr.com/photos/41783769@N00/show/

Tes photos là c'est un MacBook, pas un Dell...

exacte, signe qu'on se fait un plaisir de critiquer les portables dell, mais c'est pas les seul a transformer les pc portables en bombe incendiere

Salut, je vous apporte une photo dans 5 min le temps de la faire et de l'heberger

avec plaisir

 
on peut voir aussi que la chaleur a déformer un peut la souris de devant :
 

 
voilà  

tu as eu de la chance d'être à côté !!
je te déconseille de garder les pièces de l'ancien car elles ont sans doute pris cher et niveau fiabilité...

 
voila ce que ca donne de laisser un portable poser sur un bureau sans surveillance.
 

 
 
Je ne parlais pas de ces sites là, mais de l'auteur du topic.
Apparement, c'est bel et bien vrai. (heuresement qu'il n'avait pas le PC sur les genoux...)

Tu m'etonnes que ça peut etre mauvais pour la procréation

Clair
 
Bah, téléphone à Dell, explique leur la situation, et demande qu'on te fournisse un nouveau PC (pas le même modèle, celui d'au-dessus), au moins avec une très bonne réduction, voire qu'il te l'offre.

bah c clair quils sont obligés de le rembourser integralement si le pc est sous garantie hein

Ca ferait donc le prix du PC - celui du nouveau PC. Ca serait pas mal du tout. (j'acheterai pas le même modèle en tout cas) Puis, on demande une petite ristourne au téléphone (- 30% ?)

même si il n'est pas sous garantie, un portable qui prend feu et qui met la vie d'autrui en danger ça peut leur couter très cher à Dell en l'occurence, donc si tu n'obtiens pas le remboursement/remplacement intégral n'hésite pas à gueuler même si je pense que vu les problèmes actuels tu n'auras pas de mal à te le faire remplacer gratos (encore heureux).

en fait, il y a déjà un topic sur les batteries Dell crament, un autre topic sur la série 6000
 
je le verrai plutôt en SAV ce topic, non ?

http://www.clubic.com/actualite-37 [...] eries.html

Selon Inforworld, Sony et Dell étaient au courant depuis octobre 2005 que certains modèles des batteries Lithium-ion produites par le japonais étaient susceptibles de poser des problèmes d'échauffement, voire de combustion. Les deux industriels auraient en effet discuté à cette date, puis une nouvelle fois en février 2006, du problème qui vient, rappelons-le, d'entraîner le plus important rappel jamais orchestré par un fabricant informatique (voir Dell rappelle 4,1 millions de batteries !).

http://branchez-vous.com/actu/06-08/10-275501.html
 

Dell avait commence le rappel des batteries dès le mois de décembre 2005  
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 4394-1.htm

bon , charles , rassures moi, tout va bien pour toi...

 
 
Mes batteries ne sont pas concernées

on est tous content de savoir  que tes "batteries" n'ont pas eté touchées...

 
 
http://www.branchez-vous.com/actu/06-08/10-275501.html
 
Les deux compagnies ont déclaré qu'elles ont attendu d'avoir des preuves formelles que la défectuosité pouvait conduire la pile à surchauffer avant d'annoncer un rappel. Le problème résiderait dans des particules de métal qui auraient contaminé la fabrication des cellules de lithium-ion, pouvant ainsi créer un court-circuit électrique.
 
Suite à des conversations en octobre 2005, Sony a tout de suite effectué des modifications à son processus de fabrication pour minimiser la contamination de ses nouvelles piles. Toutefois, les deux compagnies ont préféré attendre pour voir si les piles contaminées par les particules métalliques fonctionnaient tout de même normalement.
 
 
On est content de voir qu'aux yeux de DELL et de SONY, vous etes rien que des cobayes, et qu'il a fallu attendre des debuts d'incendies fait par vos portables, et que vos vies risquent d'etre menacées par des debuts incendies, pour sonner l'alerte imposée par  l'Agence fédérale de protection des consommateurs (US Consumer Product Safety Commission)    

fais confiance aux avocats americains s'il s'avere que les clients ont servi de cobaye ....

 
l'Agence fédérale de protection des consommateurs a subit officieusement la pression de leur gouvernement, de peur que les terroristes se servent de ses portables avec des batteries defectueuses pour provoquer des incendies dans les avions de compagnies US, UK, ou israel