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  Accès au bios impossible sur pc portable "TOSHIBA TECRA A11-14J"

 


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Auteur Sujet :

Accès au bios impossible sur pc portable "TOSHIBA TECRA A11-14J"

n°1593743
AdalineBow​man
Posté le 16-07-2022 à 16:58:12  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai changé le disque dur d'un pc portable "TOSHIBA TECRA A11-14J" qui est donc vierge, mais je n'arrive pas à accéder au bios pour le faire booter sur le dvd de Windows Seven..
J'ai essayé toutes les manips ci-dessous mais aucunes ne fonctionnent..
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait.
Merci.
 
 
Si je l'allume en tapotant "ECHAP" il y a "[F2] Utilitaire d'installation" qui apparaît. Delà si j'appuie sur F2, il s'éteint puis redémarre et réaffiche le message :
"Insert system disk in drive.
Press any key when ready."
 
 
J'ai testé toutes les touches F** mais aucune ne fonctionne, j'ai aussi testé ce qu'indique les deux liens ci-dessous, mais rien ne fonctionne..
 
https://support.dynabook.com/suppor [...] oid=403623
 
https://www.techwalla.com/articles/ [...] hiba-tecra
 
J'ai également trouvé la notice en français téléchargeable sur le lien ci-dessous, mais je ne sais pas si ça corresponds exactement à ce pc..
Au dos du pc, il est indiqué :
"TOSHIBA
TECRA A11-14J"
 
Mais nul part "Satellite pro s500", et la manip (Pour activer TPM à l’aide du programme BIOS Setup :
1. Mettez votre ordinateur sous tension en appuyant sur la touche F2. Lorsque Toshiba Leading innovation >>> s’affiche, relâchez la touche F2.) ne fonctionne pas. quand je fait ça, le pc s'éteint puis redémarre et réaffiche le message :
"Insert system disk in drive.
Press any key when ready."
 
https://www.modes-d-emploi.com/mode [...] -s500.html
 
 
 
Je viens d'essayer la manip citée ci-dessous, mais sans résultat car le pc ne veut pas s'allumer sans la batterie:
 

Citation :

Essayez d'enlever la batterie et le chargeur.
Appuyez sur le bouton de mise en route pendant 30 secondes.
 
Remettez le secteur, pas la batterie.
Essayez de démarrer avec F2 .
 
En tapotant
ou en maintenant F2 enfoncé, puis power on, jusqu'à l'affichage.


 
 
Là, je viens de rebrancher le secteur et la batterie, quand le pc est éteint il n'y a aucun voyant qui indique qu'il est sur secteur..
 
En le débranchant du secteur, la batterie fonctionne.


Message édité par AdalineBowman le 17-07-2022 à 07:55:54
mood
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Posté le 16-07-2022 à 16:58:12  profilanswer
 

n°1593787
AdalineBow​man
Posté le 20-07-2022 à 12:57:32  profilanswer
 

Bonjour,
Hier soir, j'ai branché le disque dur du pc portable sur une tour pc et j'ai installer Windows Seven dessus, j'ai fais l'installation du début à la fin et j'ai bien vérifié qu'il fonctionné sur la tour. Je me suis dit si par miracle le pc pouvait démarrer dessus au moins je pourrai ensuite réinstaller Windows proprement sur l'installation précédente..
Seulement voilà, après avoir remis le disque dur dans le pc portable et l'avoir démarré, j'ai le message [Insert system disk in drive.
Press any key when ready."] qui apparait à nouveau..
Du coup je ne sais plus quoi faire..
 
[COLOR="silver"][SIZE=1]- - - Mise à jour - - -[/SIZE][/COLOR]
 
Je viens de trouver cette page qui concerne le model exacte de l'ordinateur, il y a peut-être quelque chose à télécharger qui permettrai que le disque dur soit pris en compte ?
Une fois sur la page il faut cliquer sur le bouton "Support" sous l'encadrer "PC portables pour particuliers et Accessoires" et ensuite il y a "Sélectionnez votre produit".  
A partir de là il faut sélectionner :
Famille : Tecra
Série : A11
Modèle : Tecra A11-14J
 
 
En faisant de nouvelle recherche, je viens de tomber sur la vidéo youtube ci-dessous, ce qui indique que pour entrer dans le bios il faut bien taper F2 quand le message "[F2] Utilitaire d'installation" apparait du coup ça voudrait dire que j'ai dégagé le bios à partir du disque dur ?
J'y comprends rien..
 
https://www.youtube.com/watch?v=jHl3JQxZ_D0
 
https://fr.dynabook.com/support/my-product/laptops/


Message édité par AdalineBowman le 20-07-2022 à 13:54:24
n°1593812
groux
Intolérant au sans Gluten!
Posté le 21-07-2022 à 17:48:05  profilanswer
 

Pour pouvoir accéder au BIOS, il faut d'abord que le PC soit "éteint réellement"  :
 
Lorsqu'on arrête Windows (ou qu'on arrête le portable en appuyant "simplement" sur le bouton), il n'est en fait pas réellement éteint, et lors du reboot suivant ,  
c'est en fait une espèce de "sortie de veille profonde" qui ne permet pas l'accès au bios, et pas un "vrai démarrage".
 
Le plus simple est de l'arrêter en gardant le bouton on/off appuyé pendant plus de 5s. Et lors du démarrage suivant d'appuyer à répétition sur la touche F2 (ou ESC, je ne sais plus)  :whistle: , je te dirai ça ce soir en rentrant à la maison, j'ai plusieurs portables TOSH).


Message édité par groux le 21-07-2022 à 17:48:35
n°1593823
groux
Intolérant au sans Gluten!
Posté le 22-07-2022 à 08:06:28  profilanswer
 

Bon alors , je confirme.
Il faut éteindre le PC en appuyant plus de 5s sur le bouton on/off pour qu'il soit réellement éteint (et pas seulement un appui "simple"!!)
 
Ensuite , le rallumer, et quand il affiche le logo Toshiba (ou Dynabook , avec les nouveaux bios) appuyer sur F2.
 
Validé sur un Portege R930 et un Portege Z30.


Message édité par groux le 22-07-2022 à 11:19:10
n°1593851
AdalineBow​man
Posté le 24-07-2022 à 12:04:24  profilanswer
 

Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Je testé, j'ai débranché le secteur, j'ai enlevé la batterie, j'ai maintenu le bouton 5s et je l'ai ensuite rallumé et appuyé sur F2 quand il affiche le logo, mais ça ne change rien, le fonctionne pas.

n°1593854
groux
Intolérant au sans Gluten!
Posté le 24-07-2022 à 16:13:58  profilanswer
 

Refais le en tapotant F2 lors du boot (toujours à partir d'un PC "vraiment éteint".
 
Voilà le User Manual du Tecra A11
https://www.manualslib.com/manual/5 [...] a-A11.html
 
Edit:
Visiblement , tu doit pouvoir accéder au bios en bootant en appuyant sur F2, et en relachant au moment ou le logo Toshiba apparait
https://www.manualslib.com/manual/5 [...] 153#manual
et
https://www.manualslib.com/manual/5 [...] 159#manual
 
Et sinon, pour choisir le media de boot: il faut booter en appuyant sur F12 et relacher la touche lorsque le logo Toshiba apparait:
https://www.manualslib.com/manual/5 [...] 166#manual
 
Moi je l'ai toujours fait en tapotant F2 lors du boot.


Message édité par groux le 24-07-2022 à 16:21:30
n°1594322
AdalineBow​man
Posté le 28-08-2022 à 10:50:07  profilanswer
 

Bonjour,
Je viens faire un retour concernant mon problème.
Etant donné que je ne me sentais pas capable de démonter l'ordinateur pour retirer et remettre la pile du bios, j'ai confié le Pc portable à un informaticien.
Après avoir tenté la manip et autre, cela n'a rien changé, le pc portable est donc bon pour la poubelle.
L'informaticien penche pour une défaillance de la carte mère et non à une erreur humaine.
Cette mésaventure m'aura au moins appris deux choses.
Toujours vérifier que le bios est bien accessible avant de faire quoi que ce soit et que le BIOS est censé être accessible même sans disque dur.
Merci pour votre aide.


Message édité par AdalineBowman le 28-08-2022 à 10:52:59

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