Bonjour,
 
je possède un HP DV9530em de 2007, payé à l'époque plus de 1000 euros à la fnac avec extension de garantie.
Il est en panne depuis mai.
Le symptome est le suivant : l'écran est noir à l'allumage et devient progressivement blanc (en 10s). J'ai branché un écran externe et impossible d'avoir l'image non plus. Je crois même que Windows ne se charge pas.
 
Comme j'ai entendu parler du scandale de geforce sur la série dv9000, je me demande si je souffre du même problème.
Savez-vous si il est possible d'obtenir réparation? Payer 1000 euros et tomber en panne au bout de 4 ans, c'est ecoeurant. Merci HP!
 
Sinon connaissez-vous des professionnels / entreprises spécialisées dans la réparation de cet ordinateur portable?
 
Merci de vos réponses!

Moi qui pensait que HP n'était pas fiable à entendre les personnes sur le forum!
4 ans , c'est énorme!!!
J'ai eu un ASUS qui a commencé à déconné au bout de 9 mois et est mort au bout de 12; un autre ASUS dont la puce graphique NVDIA est morte au bout de 3 semaines.
Alors, 4 ans, c'est bon, j'achète HP

Il faut relativiser : c'est le PC de ma soeur, et elle ne s'en sert que pour de la bureautique, internet et les videos. Autant dire que le nvidia 8xxx n'a pas tourné à fond souvent.
Moi je trouve que 4 ans ce n'est pas suffisant. 7 ça pourrait aller, 10 ce serait normal à mon goût. Surtout que là se retrouve avec 4 kg de déchets électroniques made in HP, c'est simplement honteux. Mon pc à moi, un TARGA companion avec un ati 9700m a tenu 7 ans!
 
Personne pour une idée de réparateur efficace?

J'ai un dv6000 acheter en 2007 (puce 8400M GS) qui fonctionne impec, j'écris le message dessus actuellement, jamais eu de soucis avec mes Pc Hp et j'en suis a mon 4ème le plus vieux qui a 7 ans marche encore et ma mère s'en sert pour de la bureautique (dv4000). ^^
Par contre j'ai aussi un asus dont la carte graphique ati a cramé !! grrrr !! asus !!