Bonjour à tous,
J'ai un vieux PC portable qui du jour au lendemain, sans que j'ai fait quoi que ce soit ne veut plus démarrer et affiche :
"Windows n'a pas pu démarré correctement, un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce problème.
si votre ordinateur ne répond plus, à redémarrer de façon inattendue ou à été arrêté automatiquement pour protéger vos fichiers ou vos dossiers, choisissez l'option 'dernière bonne configuration connue(pour revenir au dernier paramètre fonctionnant correctement)'
si une tentative de démarrage précédente a été interrompue en raison d'une défaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de réinitialisation a été activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisissez 'démarrer Windows normalement'.
mode sans échec
mode sans échec avec prise en charge réseau
invite de commande dos en mode sans échec
dernière bonne configuration connue
démarrer Windows normalement. "
Rien ne marche et tout abouti à l'écran bleu :
"un pb a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
si vous voyez cet écran d'erreur pour la1ère fois, redémarrez votre ordinateur, si cet écran, apparaît encore, suivez ces étapes :
exécutez l'outil diagnostic système fourni par votre fabricant de matériel,
contrôlez la mémoire et vérifiez en particulier la présence d'une erreur ou d'une non conformité,
essayez de remplacer la carte graphique.
désactivez ou supprimez tout matériel ou pilote nouvellement installés
désactivez ou supprimer tout logiciel nouvellement installé. si vous êtes obligé d'utiliser le mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez votre ordinateur, appuyez sur F8 pour sélectionner le démarrage avancé, puis sélectionnez le mode sans échec.
Informations techniques :
*** STOP : 0x000000ED (0x80EFF030, 0xC00000032, 0x00000000, 0x00000000)
Help me please !
Je ne sais pas quoi faire du tout et je suis une vraie quiche en informatique...
Merci d'avance !
Bénédicte.
