Bonjour à tous,

J'ai un ordinateur dv9001ea depuis décembre 2006. L'autre jour en jouant à un jeux, l'ordinateur s'est bloqué. Je l'ai donc éteint au bonton de démarrage. Mais au démarrage, l'écran avait des rayures verticales espacées régulièrement. Après le chargement de Windows, un écran bleu est apparût, et l'ordinateur a redémarré. J'ai alors décidé de formaté, mais après le formatage, le problème était toujours présent. J'ai donc tenté de démarré en mode sans échec, toujours le même bug. Je n'est donc plus accés à Windows. Petite précision, l'ordinateur est déjà retourné deux fois au SAV pour changement de batterie, de webcam et de carte mère. Ma garantit est donc prolongé jusqu'en Mars 2008. Puis-je demander un changement de l'ordinateur?

Merci de votre aide.