Bonjour,
 
Je possède le portable HP G72 (http://www.fnac.com/HP-G72-a55sf-1 [...] 998008/w-4) depuis 4 ans et 3 mois, jusqu'à vendredi dernier il fonctionnait bien, mais maintenant il me fait un écran noir à chaque démarrage. Je suis sur Windows 7 Familiale Premium 64-bit.
 
Je pense que la carte graphique (AMD Mobility Radeon HD 5470) est morte, peut-être parce que j'ai beaucoup joué avec... j'ai mis à jour le pilote mais ça n'a rien changer.  
 
Heureusement, le PC contient le chipset graphique Intel® HD Graphics intégré au processeur (Intel® Pentium® Processor P6000  : http://ark.intel.com/fr/products/4 [...] -1_86-GHz), c'est ce qui me permet pour l'instant de démarrer en mode sans échec.
 
Quand je démarre mon PC normalement, le système va choisir la carte AMD pour afficher l'écran, mais vu que la carte est morte, il va m'afficher un écran noir. Donc je passe en mode sans échec et je supprime le pilote AMD dans le gestionnaire de périphériques, et je redémarrage. Là, le PC va utiliser le chipset Intel et va m'afficher une image parfaite.
 
Je croyais que le problème était résolu, mais à chaque démarrage, Windows fait une recherche des pilotes et m'installe automatiquement le pilote AMD que j'avais supprimé, sans que je puisse annuler l'installation, du coup le système abandonne le chipset Intel et va appeler la carte AMD (qui a grillée), ce qui fait que l'écran redevient noir une fois le pilote installé !
 
Mon but est de pouvoir supprimer définitivement le pilote AMD, de forcer Windows à utiliser uniquement le chipset Intel, et d’empêcher Windows de faire une ré-installation automatique du pilote AMD.
 
J'ai essayé toutes ces solutions, mais aucune n'a fonctionné :
- Je vais dans Système > Propriété Système > Paramètre d'installation des périphériques > je coche la case : Non, je préfère choisir manuellement puis Ne jamais installer de pilote.... Pourtant l'installation revient au démarrage !
- gpedit.msc me donne une erreur : mmc n'a pas pu créer le composant logiciel enfichable
- Désactiver la carte dans le BIOS mais je n'ai pas trouver les paramètres pour activer/désactiver les périphériques
- Suppression des drivers ATI avec Display Driver Uninstaller et DH Driver Cleaner Pro, mais idem, l'installation revient toujours
- J'ai désactivé le Plug and Play dans le registre (avec regedit.exe), l'écran s'affiche correctement en utilisant uniquement le chipset Intel, je n'ai plus l'installateur automatique du driver AMD, mais j'ai perdu le son, le lecteur DVD, etc...
- J'ai essayé de désactiver simplement le carte AMD dans le gestionnaire de périphérique, le PC démarre et après le message de "Bienvenue", il m'affiche un écran noir
 
Bref, je vois vraiment pas comment faire pour forcer mon PC à utiliser uniquement le chipset Intel et bannir définitivement la carte graphique AMD et son pilote.
 
Vous avez une solution ?
 
Merci.

gestionnaire des peripheriques et la sur ta vidéo amd, clique droit et desactiver, voili voilou

 
Comme c'est écrit dans mon premier message, j'ai essayé de désactiver la carte graphique, et ça ne fonctionne pas : après le chargement "Bienvenue", l'écran devient noir.
 
Est ce que ça peut venir d'un logiciel ?
 
Cordialement

sinon le bios et option switch ?

J'aurais dit la même : direction le bios.