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Auteur Sujet :

Asus N750jv

n°1560682
bemoz2004
Posté le 05-06-2019 à 21:48:36  profilanswer
 

Bonsoir a tous, j'ai un soucis avec mon portable Asus N750, je l'ai formater pour une installation propre avec Windows 10, j'ai réinstallé tout les pilotes d'origine sur le site Asus, le problème je n'ai plus sonic master et maxaudio, donc mon subwoofer ne fonctionne plus, et sur le web je n'ai rien trouver, j'ai contacter Asus et ils me répondent cela:
 
Nous vous remercions d'avoir sollicité le service support d'ASUS.
D'après votre message, concernant le modèle Notebook N750JV, je comprends que suite au formatage de votre ordinateur vous n'avez plus le logiciel maxaudio ainsi que sonic master.
 
Je suis navrée de vous informer que nous ne disposons pas de pilote max audio ni sonic master compatible avec la version Windows 10 vu l'ancienneté de l'ordinateur.
 
Cependant, je vous invite à lancer Windows Up date.
Windows update:
1- Accédez aux Paramètres.
2- Mise à jour & Sécurité.
3- Lancez "Windows Update".
4- Vérifiez dans détails les pilotes trouvés ensuite il faut les installer un par un.
Dans l'attente de vous lire, veuillez agréer, Monsieur, mes salutations les plus distinguées.
 
Je reste à votre disposition pour toute question supplémentaire et je vous souhaite une bonne journée.
 
Lahiba, de l’équipe des conseillers ASUS
SAV ASUS France
Hotline : 01 70 94 94 00
http://www.asus.com/fr/support
"En cas de réponse, merci de conserver l’historique de nos échanges de courriers pour cette demande."

 
Si une personne pouvez me donner ca serait sympa.
 
En vous remerciant d'avance

mood
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Posté le 05-06-2019 à 21:48:36  profilanswer
 

n°1560754
bemoz2004
Posté le 06-06-2019 à 23:23:35  profilanswer
 

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