Bonjour,
J'ai vraiment besoin de quelqu'un  qu' s'y connaissent car je viens de recevoir mon alienware et j'enchaine problème sur problème et je suis en pleine crise de panique HELP  
alienware m17x r4
i7 3740qm
16 gb ram
1to plus 32 gb msata
gtx 680m
 
1) en premier j'alume l'ordi je configure windows et la écran noir... super je stresse je redémarre et la ça à l'aire d'être ok mais bon voilà.
2) les bouton  en haut a droite (volume wifi etc) je dois un peu forcer dessus je me demande si c'est normal.
3) dans la partie droite du clavier j'ai l'impression que quand je tape il s'enfonce un peu ça me fait peur.
voila pour le materiel maintenant pour le technique
4) je vois dans everest sous gpu c'est marqué 4 fois gtx 680m et c'est aussi marqué SLI désactivé yikes
5) je vais voir dans le bios et la je vois que la carte graphque intégrée n'est pas détecté.
6) le bluray n'arrête pas de faire du bruit
7) et les ventilateur se mette en marche pour rien (télécharment,surf sur internet,...)
8) les boutons pour la luminosité la batterie enfin toute les touche fonction ne marche pas pour ses utilisation
Je ne suis plus quoi faire !!!
Désolé pour les fautes mais je suis en plein stress

stresse pas ,
quand ça commence comme ça tu te prends pas la tête, tu le ramène/renvoi pour un autre ...

enfait c'est bon j'ai régler la plus par des problème je stress toujour pour rien

Salut,
comment as-tu fait pour régler le problème de ventilateur qui s'enclenche pour un rien stp?
Merci par avance.

Au pire t as le service demarrage dell pendant les 30 premiers jour et c est gratuit donc tu peux les appeler avant de faire une fausse manip

bon courage , j ai le mien depuis debut septembre ( i7 3610 + 680m + 8 go ram ) , en panne depuis octobre , 5 interventions a domicile , 4 changements de carte mere et 2 changements cartes graphique plus tard , l'ordi plante toujours .
Le sav de dell c'est bien mais ca a ses limites ( niveau competence des techniciens ) et  pour avoir un remplacement bonjour la galere .