Reprise du message précédent :
Il y aura toujours mieux pour moins cher au fur et à mesure que tu attends, vive le progrès

 
Ma commerciale me répond que mon portable est en production depuis hier, le site n'est pas à jour...etc..
Je lui répond donc que puisque les temps de production constatés sont courts je peux espérer une expédition aujourd'hui ou demain ?
sa réponse :
"En vérifiant le délai estimée de livraison (au plus tard) est prévu pour le 28/02.
 
Donc la semaine prochaine et non pas aujourd’hui"
 
Comme d'habitude avec les services commerciaux j'ai l'impression d'être pris pour un jambon

Il faut que je vous explique pourquoi les "commerciaux" chez DELL vous disent que vous êtes en prod, alors que vous êtes en préprod...
 
En fait, dans leur système de base, ils ne font pas la différence entre préprod et prod, du coup, ils ne vous mentent pas du tout, et vous disent vraiment ce qu'ils voient...
 
Bien évidement, ils ont la possibilité de se servir d'un autre outil afin de voir si vous êtes en prod réel, mais ils ne le font pas...
 
Le site est très souvent mis à jour, il est très fiable concernant les phases preprod, prod, expédition. (sauf bug du "samedi" )
par contre, ne vous fiez pas trop aux dates.
A partir du moment où vous êtes en expédition, ça prend à peu près 4 jours ouvrés, un peu plus si vous êtes moins accessible...
 
voilà, vous savez tout!

Et est ce que tu sais si les commerciaux ont la possibilité de "pousser" une commande ou c'est peu probable?

En fait, il y a des mises en priorité possible, mais elles sont limités par service, donc oui, c'est possible.
Après, si la pièce n'est pas dispo, ça ne sert à rien...
 
Nous, on traite les commandes différement, on passe pas par le même canal, donc on peut gérer les prio, mais pareil, si la pièce n'est pas dispo, ça changera rien...
 
On met à jour les délais sur notre site, chaque pièce présentant un retard important est annoncée...
 
Exemple, écran LED, c'est direct 15 jours ouvrés de retard, donc en gros, 1 mois pour avoir son portable...
 

moi ils m'avaient dit que ma commande serait "prioritaire" et je l'ai reçue sous 10jours, je sais pas si c'était du pipo ou si c'est lié...

tout est dit au dessus
 
En décembre, j'ai livré des portables en 4 jours ouvrés, hallucinant!

Ecran LED et 8400GS pour ma part, j'aurais sans doute ma commande à paques
merci pour tes infos chamann

j'ai reçu mon ordi avec ecran led sous 10 jours, j'ai eu de la chance ?

Je crois que je l'ai énervée elle m'a fait des copies d'écran de son logiciel pour me prouver que j'étais en production  

'tin mais y en a qui n'ont que ça à foutre sérieux...
 
Suivez l'état de votre commande sur le site de DELL et patientez !

Pour ma part le Perynn ça sera dès que ma garantie expire dans 1 an pile.
 
Sinon des infos sur des 6 cellules à bon prix, merci?

 
Quand je commande un joujou à plus de 1000€ en général chui assez impatient
Et si t'a un soucis avec ça on se retrouve dehors gringo  

Moi j'l'ai eu en moins de 10 jours donc j'ai pas de problème

elle pourra pas te le faire, il y a des données confidentielles, genre Prix d'achat, marge...
 
Il en faut pas oublier que DELL France est client de l'usine, et non le constructeur

si si elle a fait en découpant soigneusement certaines parties

 
 
Mais bon, ça va pas t'avancer au final, puisque leur system ne fait pas la différence entre preprod et prod...

un penryn ça consomme moins et ça chauffe moins tout en étant plus puissant à fréquence égale, pour un portable ça vaut le coup d'attendre.

pour les impatients qui ont commandé un noir je peux prendre une photo du mien en integrant leur nom sur le capot. hihihihihihihi.

Pourtant, ils ont déjà mis un Penryn sur un D630, donc c'est bien que le bios le supporte...

ils t'ont pas dit avec quel bios aussi ct testé
 
bon ça sert à rien de s'énerver, ça arrivera pas plus tot  
 
je confirme que la mise en prio ne sert à rien si les pièces ne sont pas dispo, ça te fait croire que t'es important, mais c'est tout..
 
j'ai eu deux mois de retard sur mon dernier M6300 (décembre), le commercial n'y pouvait rien du tout, par contre il m'a fait des supers prix et des batteries gratos pour les vostro commandés après, donc au final on y a pas perdu

Et pourquoi pas une ptite update de la CG vers une 8600 ??
 
Lol

Ça chauffe trop pour un 13" par contre, on aura peut être la 9500m

et des SSD pour tout le monde tant qu'on y est!

bon il arrive quand ce perynn !!!

+1, la 8600 faut pas compter dessus mais une version mobile de la 9400 avec un peu plus de mémoire que la 8400 ainsi que des SSD Samsung rapide oui certainement.

tiens, puisque vous parlez d'upgrade de cg, j'ai une x3100 et je voulais savoir si vous pensez qu'il soit possible (moyennant finances bien évidemment) de leur demander un échange pour un portable avec cg dédiée

si moins de 7jours , retractation ... autrement nan pas possible

ah.. tant pis

Bonjour,
 
Viens d'avoir un commercial en ligne qui me confirme l'arrivée des perryn
au 1er mars (logique a la fin des offres en cours)
 
Lol call center au Maroc et moi j'habite juste en face du siege de Montpellier mais pas possible d'avoir une vente sur site  Grrrrrrrrrr....

Montpellier n'est pas en Irlande

 
y'a pas moyen de rajouter une 8400 sur un m1330 si on a la carte intel integrée?
elle est pas integrée de toute façon la carte intel meme si on a une 8400? vu que le chipset est le GM965.
donc on a bien la carte intel integrée + la 8400.
 
je voudrais savoir si la sortie VGA est la sortie de la 8400 ou celle de l'intel.

bah il me semble que non, que c'est pas la même cm qui est utilisée. d'ailleurs, après avoir démonté le mien, j'ai pas vu où je pourrai caser une cg

ah ben merci pou l'info, je pensais qu'ils utilisaient la meme base et qu'il y'avait un slot pour la carte graphique.

Pas la même base en effet. C'est dommage car ça limite l'évolution.

Mail de dell à l'instant report du délai de livraison au 26 mars
pour une commande validée le 5 fevrier
 

Pratiquement 2 mois

Pareil commande validé le 4 février reporté au 20mars maximum

va falloir qu'il crache un peu les accessoires gratos

 
exactement !