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  [RÉSOLU] DELL XPS 17’ – Scintillement écran

 



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[RÉSOLU] DELL XPS 17’ – Scintillement écran

n°1269858
stong@
Posté le 25-01-2012 à 21:41:14  profilanswer
 

Bonjour à toutes et à tous,  
Merci de prêter attention à mon sujet.  
 
J’ai récemment acheté un DELL XPS 17’ chez LOCinfor avec les caractéristiques suivantes :  

  • W7 Home Premium 64 bits SP1  
  • Intel Core I7 2760QM
  • Nvidia GeForce Gt 555M 3Go
  • 8 Go DDR3  
  • Ecran HD 1980x1280
  • DD 500 Go 7200TPM
  • Lecteur BD


Je me suis ensuite fait plaisir en achetant le disque dur suivant : SSD Crucial M4 128 Go.  
J’ai place le SSD dans le premier slot et le DD 500 Go dans le second. Ensuite, j’ai procédé à l’installation de W7 professionnal 64bits (MSDNAA) puis ai repartionné le second disque dur avec Gparted en ne laissant que la partition Recovery au cas où.  
J’ai suivi les précautions d’usage :  

  • Vérification compatibilité AHCI,
  • Suppression indexation des fichiers,
  • Déplacement dossier TEMP et TMP (Autre DD),
  • Suppression fichier d’échange
  • Désactivation protection du système  
  • Déplacement caches navigateurs
  • Déplacement dossier User  
  • Désactivation Prefetch
  • Désactivation Superfetch  


Actuellement, l’écran est sujet à des scintillements depuis l’installation du SSD: écran noir une fraction de seconde puis de nouveau correct. L’évènement est très aléatoire. Je peux travailler / surfer une heure sans le moindre scintillement puis connaître une vague de scintillements intense en deux ou trois minutes. D’une autre manière, un scintillement peut apparaître de manière aléatoire sans vague supplémentaire.
Voici la liste des pilotes utilisés (principaux) :  
 

  • Intel ® HD Graphics Family - (8.15.10.2253) - 28/11/2010
  • Nvidia GeForce Gt 555M 3Go - (8.17.12.6830) - 21/04/2011
  • Carte de miniport Microsoft Virtual WiFi  - (6.1.7600.16385) - 21/06/2006
  • Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6230 - (14.0.0.113) - 09/11/2010
  • Carte de miniport Microsoft Virtual WiFi - (6.1.7600.16385) - 21/06/2006
  • Périphérique Bluetooth (réseau personnel) – (6.1.7600.16385) - 21/06/2006
  • Périphérique Bluetooth (TDI protocole RFCOMM) – (6.1.7600.16385) - 21/06/2006
  • Realtek PCIe GBE Family Controller - (7.34.1130.2010) - 30/11/2010
  • Bluetooth Audio – (1.2.0.71) - 19/05/2011
  • Realtek High Definition Audio – (6.0.1.6263) - 08/12/2010
  • Son Intel(R) pour écrans – (6.14.0.3074) - 15/10/2010
  • Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 Port SATA AHCI Controller - 1C03 – (9.2.0.1011) - 10/09/2010
  • M4-CT128M4SSD2 ATA Device – (6.1.7600.16385) - 21/06/2006
  • Moniteur Plug-and-Play générique (6.1.7600.16385) - 21/06/2006
  • Intel(R) Core(TM) i7-2760QM CPU @ 2.40GHz (6.1.7600.16385) - 21/06/2006
  • Intel(R) Centrino(R) Wireless Bluetooth(R) 3.0 + High Speed Adapter (1.0.81.20584) - 19/07/2011


J’ai vérifié avec l’OS de base : Les pilotes et périphériques sont sensiblement les mêmes.  
N’ont pas été listés (Dîtes-moi si certains détails sont nécessaires) :  
 

  • Contôleur de bus USB  
  • Lecteur de DVD/CD-ROM
  • Périphérique d’acquisition d’images
  • Périphériques d’interface utilisateur
  • Périphériques système
  • Processeurs


Je n’arrive pas à trouver l’origine du problème. Crucial a édité un nouveau firmware (309) pour ce SSD le 13/01/2012. Je suis actuellement avec le firmware 009. Une piste ?  
Les pilotes semblent à jour. Un PC-Sheckup de Dell Support n’a rien révélé.  
Alors que j’écris ces lignes, l’écran n’a scintillé qu’une ou deux fois sans vague supplémentaire.  
Je viens donc vers vous dans l’espoir d’une aide éventuelle. N’hésitez pas si vous avez des questions concernant le système !  
 
Merci :)


Message édité par stong@ le 31-01-2012 à 12:49:14
mood
Publicité
Posté le 25-01-2012 à 21:41:14  profilanswer
 

n°1270281
Etre_Libre
Posté le 29-01-2012 à 09:21:45  profilanswer
 

Une mise à jour du firmware du SSD semble importante, ainsi que des pilotes des 2 cartes graphiques (site Intel + site Nvidia) ;)

n°1270588
stong@
Posté le 31-01-2012 à 12:47:46  profilanswer
 

Bonjour à tous,  
 
Le firmware du SSD a été mis à jour : 009 => 309  
Les pilotes graphiques ont été mis à jour également :  

  • Nvidia GeForce Gt 555M : v285.62
  • Intel HD Graphic 300 (GT2+) : 15.21.12.64.2321 - R299700


À noter qu'il fut impossible d'installer le pilote Intel HD Graphic standard. En effet, seul le pilote modifié par Dell était installable.
 
Le problème semble résolu : Pas de scintillement depuis 2 jours.  
La MÀJ du firmware et du pilote Nvidia n'a pas résolu le problème dans un premier temps. C'est bien l'installation pilote Intel Graphic qui a clôturé l'incident.  
 
Merci Etre_Libre !  
 
Bonne continuation à tous :)


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