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  [SAMSUNG NF210] Ecran qui s'éteint en plein soleil...

 


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[SAMSUNG NF210] Ecran qui s'éteint en plein soleil...

n°1210715
Gutsforlad​t
Posté le 06-04-2011 à 17:34:15  profilanswer
 

Bonjour à tous, je viens de me procurer il y a quelques jours le Samsung NF210.
C'est un bel objet, mais alors qu'il y a aujourd'hui un super temps, j'ai voulu travailler à l'extérieur...
Et là, boum, dès que l'écran passe sous la lumière du soleil, il devient tout noir... Je suis obligé de fermer le netbook (et donc le mettre en veille) et de retourner à l'intérieur pour que l'image revienne...
J'ai pensé à une protection, mais bon ça me paraît étrange, et après avoir réinstallé les pilotes graphiques c'est la même chose ! Etrange quand même...
 
Des pistes ? Je suis assez déçu pour le coup !

mood
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Posté le 06-04-2011 à 17:34:15  profilanswer
 

n°1211208
doudzweb
Posté le 09-04-2011 à 12:46:34  profilanswer
 

Bonjour,
Je viens d'acheter un netbook samsung np150 et j'ai exactement le même problème. Avez-vous trouver une solution ? est-ce une fonction ou un défaut de l'appareil ?
Je l'ai acheté pour pouvoir l'emmener dans le désert, alors si je ne peux pas le mettre au soleil ça va poser problème...

n°1211447
rominette5​4
Posté le 10-04-2011 à 20:39:52  profilanswer
 

Bonjour,  
J'ai également le même souci (j'ai un netbook Samsung NF110), impossible de sortir, l'écran devient noir et parfois même "se coupe en deux" : d'un coté j'ai tout de normal et de l'autre j'ai un tout noir.
Avez-vous trouver une solution? Ou contacter le SAV?
C'est franchement problématique et peu agréable !!

n°1211486
doudzweb
Posté le 11-04-2011 à 10:35:35  profilanswer
 

Pour le moment je n'ai pas trouvé de solution mais effectivement lorsque mon écran s'éteint il "se coupe en deux" en éteignant d'abord la moitié gauche puis la droite.
Je vais tester ce soir mais je me demande si ce n'est tout simplement pas le rétro-éclairage qui s'éteint (pourquoi je ne sais pas) on peut faire la manip avec la touche Fn puis la touche "soleil" (chez moi F5)

n°1211594
rominette5​4
Posté le 11-04-2011 à 19:31:31  profilanswer
 

Et avez-vous vu avec le service client? L'assistance?
Je pense les appeller voir ce qu'ils peuvent répondre à ça.

n°1213994
rominette5​4
Posté le 24-04-2011 à 14:40:39  profilanswer
 

Pour info j'ai contacté le service client. Ils m'ont fait réinstaller tous les programmes (comme au premier démarrage) mais sans succès!!
Donc ils m'ont ouvert un dossier d'assistance garantie et un transporteur va passer chez moi chercher mon netbook et l'emmener dans un centre de réparation.
On verra ce que ça donne.

n°1214978
poupi084
Posté le 29-04-2011 à 18:37:45  profilanswer
 

Bonsoir, je viens d'acheter un netbook samsung NF110 et j'ai exactement le même problème. Lorsque je met le netbook au soleil, l'écran se "coupe" en deux: une moitié noire et l'autre moitié normale.
Avez vous eu des retours du SAV? Pouvez vous me dire s'ils ont résolu ce problème et si c'est le cas, que dois-je faire?  
Merci d'avance

n°1215404
rominette5​4
Posté le 02-05-2011 à 11:29:00  profilanswer
 

Mon netbook est parti en réparation. J'attends de leur nouvelles.

n°1215649
rominette5​4
Posté le 03-05-2011 à 12:14:57  profilanswer
 

Je viens de récupérer mon netbook et rien n'a changé !!
Je ne sais pas quoi en penser ni quoi faire du coup.
Je vais devoir recontacter le SAV...

n°1215936
Slash77
Posté le 04-05-2011 à 16:35:07  profilanswer
 

Bonjour à tous
 
j'ai eu le meme probleme qui s'est résolu par le remplacement du panel LCD.
Amicalement.
Slash77.

mood
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Posté le 04-05-2011 à 16:35:07  profilanswer
 

n°1216177
poupi084
Posté le 05-05-2011 à 17:27:40  profilanswer
 

Slash77 a écrit :

Bonjour à tous
 
j'ai eu le meme probleme qui s'est résolu par le remplacement du panel LCD.
Amicalement.
Slash77.


 
Comment avez vous fait? ne m'y connaissant pas du tout en informatique, je ne sais pas comment m'y prendre. Dois-je contacter le SAV et simplement leur dire qu'il faut remplacer le panel LCD? Mon netbook est neuf, je ne voudrais pas engager des frais supplémentaire dès maintenant...
 
Merci de votre aide,
 
Cdt


Message édité par poupi084 le 05-05-2011 à 17:31:17

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