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remboursement frais de livraison

n°408309
3noR
Posté le 11-03-2006 à 20:40:44  profilanswer
 

slt    :hello:  
 
Depuis quelques temps je commande pas mal de composants sur rue du commerce , ldlc , materiel.net ... et je me pose une question sur la livraison et en particulier sur les frais de port en colissimo suivi:
 
-la poste garantie la livraison en 48 heures maximum , hors j'ai par exemple commandé sur materiel.net et reçu le tt sous 72 heures : donc materiel.net doit alors me rembourser les frais de port puisque c'est à l'expéditeur que La poste rembourse les frais  :??:  
 
-sachant que je reçois souvent mon colis après 48 h , je dois alors demander au site de me rembourser car c'est moi qui paie les fdp  :jap: ?
 
merci d'avance :D

mood
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Posté le 11-03-2006 à 20:40:44  profilanswer
 

n°409133
sebti811
Posté le 13-03-2006 à 11:44:02  profilanswer
 

les délais sont garantis aprés envoie, mais il n'inclus pas le temps de préparation de la commande.
Ex: si le site met deux jours pour préparer, il faut tenir compte de ce délais, car l'envoie ce situe aprés, je ne pense pas que tu dois espérer le remboursement car les délais de préparation sont dans les conditions genéral d'utilisation des sites de vente.


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