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  Pc portable freeze aleatoirement en regardant une video

 



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Pc portable freeze aleatoirement en regardant une video

n°1532999
arnaout98
Posté le 16-01-2018 à 15:43:01  profilanswer
 

Bonjour a tous,
 
J’ai acheté un pc et j’ai 15 jours pour le rendre cela fait 5 jours que je l’ai .
Des le 1er jour j’ai installé toutes les mises a jour.
Donc rien ne se passe jusqu’au 4 jour ou je suis sur netflix en train de regarder une serie et l’ecran freeze tout a coup 1 seconde puis reprend.
Je ne comprend pas ce qui le fait agir ainsi. Ca peut venir aleatoirement. Ctrl+alt+supr et performances je vois un gros pic a 100 a disque dur et aussi un pic a 100 environ a la carte graphique.
Si cela se resout t-il?
Si ce n’est pas normal devrais je le rendre?
 
Windows 10 64b
Hp 15bs080nf 4g ram 1to sto i5 7200...

mood
Publicité
Posté le 16-01-2018 à 15:43:01  profilanswer
 

n°1533183
acetone802​000
J'aime les circuits imprimés
Posté le 19-01-2018 à 08:07:22  profilanswer
 

PC neuf qui déconne déjà ?
 
Je ne me poserais même pas la question de trouver ce qui ne fonctionne pas bien: Retour au vendeur en expliquant qu'un PC neuf ne doit pas avoir de Freezes (surtout avec une tache aussi basique que du streaming vidéo)

n°1533196
sam410
Posté le 19-01-2018 à 12:54:06  profilanswer
 

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