salut a tous ^^
 
voila j'ai un pc portable dell inspiron n5110 depuis fevrier 2012 et c'est la 5 eme fois que mon hdd tombe en pannes.
quand ils réparent en atelier ils changent le hdd et c'est tout. ils ne cherchent pas la cause du problème on nous dit que c'est a cause des virus (j'ai avast gratuit) et cherchent a nous en vendre un.
 
je voudrai savoir si vraiment avec avast j'aurai pu en 1 an et demi avoir  5 virus qui rendraient  mon  hdd hs ou si cela pouvais venir d'autre chose car dell est dans l'impossibilité de me répondre.
 
merci  :)

Euh, je pense plus à un problème matériel moi... la carte mère qui envoie des surtensions au disque par exemple

ouai j'ai pensé a la surtension mais a chaque fois ils changent le hdd sans chercher pourquoi il tombe en panne

CA coute moins de remplacer un disque dur qu'une carte mère...

ouai mais changer 5 disques ?

Oui sûr qu'à force... ça deviens chers. Ceci dit, moi j'insisterai pour demander un échange de produit, vu le nombres d'intervention faites. Tu peux plaider la perde de données importantes à chaque fois!