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  Asus Asus G750JZ Après connexion a l'utilisateur écran noir

 


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Asus Asus G750JZ Après connexion a l'utilisateur écran noir

n°1437184
fasuwa
Posté le 09-12-2014 à 21:36:08  profilanswer
 

Bonjour j'ai acheté il y a deux mois un  Asus G750JZ mais il y a quelque jours mon anti virus me signale un cheval de troie il me demande de redémarré le pc après le redémarrage et après connexion a l'utilisateur l'écran est noir et il a juste le gestionnaire des tâches que j'arrive a afficher si vous avez des solutions pour réglés ce problèmes je les prend avec plaisir merci .

mood
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Posté le 09-12-2014 à 21:36:08  profilanswer
 

n°1437217
Positivman
Posté le 09-12-2014 à 23:38:23  profilanswer
 

Au démarrage du portable, appuie sur F9 ou F12 - regarde dans le manuel papier du portable - pour lancer l'utilitaire de restauration/réparation, afin de restaurer à une date antérieure au problème.

n°1437230
fasuwa
Posté le 10-12-2014 à 01:26:54  profilanswer
 

Ok merci je vait test :)

n°1437255
Positivman
Posté le 10-12-2014 à 11:04:53  profilanswer
 

Sinon, connecte en externe ton disque sur un autre ordinateur - protégé par un anti-virus/anti-malware bien sûr - et effectue la maintenance nécessaire pour l'éradiquer.

n°1438823
narpa
Posté le 22-12-2014 à 04:49:10  profilanswer
 

sinon Dans ton gestionnaire des tache, nouvelle tache puis explorer.exe
 
si l'explorateur se lance execute roguekiller par exemple ou scan zhpdiag, voire une ligne de commande et dism


Message édité par narpa le 22-12-2014 à 04:58:21

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