Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | Prix | S'identifier | S'inscrire | Aide | Shop Recherche
391 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Ordinateurs portables
  SAV

  Dell XPS 9360 HS au bout de deux ans

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Dell XPS 9360 HS au bout de deux ans

n°1557302
ura
Posté le 18-03-2019 à 21:29:01  profilanswer
 

Voila mon dell xps 9360 ne fonctionne plus, impossible de démarrer alors que hier soir il marchait encore nickel !
 
J'ai le meme souci que sur la vidéo : https://www.youtube.com/watch?reloa [...] 7kh7tIgTsI
 
J'ai testé le coup de débrancher la batterie et le cmos mais sans succes.
 
Pour ma part c'est la dernière fois que j'achète un del  :fou:


Message édité par ura le 19-03-2019 à 15:23:00
mood
Publicité
Posté le 18-03-2019 à 21:29:01  profilanswer
 

n°1557314
F117
Posté le 19-03-2019 à 09:40:58  profilanswer
 

t'as testé si ca vient bien du pc et pas de la batterie ou du transfo ?
 

n°1557316
ura
Posté le 19-03-2019 à 11:21:20  profilanswer
 

Oui bien-sûr, j'ai déconnecté la batterie mis sur transfo.
La batterie prend bien la charge.
Tout laisse à penser que la carte mère et hs
 
Bref bien dégouté pour un ordi acheté plus de 1500€

n°1557407
azertyiop
Posté le 22-03-2019 à 06:23:30  profilanswer
 

essai de presser la touche D tu demarres avec la touche enfonce et dit nous
 
bien sur faut aussi tester la ram en mettre une seule, inverser
 
sinon j'aurais egalement tenté de demonter et lancer la machine a l'aide de l'interrupteur au lieu du bouton, ou de shunter pour voir si ce bouton a un probleme
 
sinon faudra tenter de lire le bios, de le reflasher si besoin mais faut etre equipé
 
Ps : ta machine chauffait ou pas avant ce probleme ?

Message cité 1 fois
Message édité par azertyiop le 22-03-2019 à 06:28:33
n°1557408
F117
Posté le 22-03-2019 à 06:42:43  profilanswer
 

Vérifie si le ventilateur est pas encrassé

n°1557413
snoopy19
Posté le 22-03-2019 à 10:13:53  profilanswer
 

Dell XPS 9360 HS au bout de deux ans
 
Hors garantie j'imagine... ça s'appelle l'obsolescence programmée...
 

n°1557450
core_i9
Posté le 24-03-2019 à 09:29:28  profilanswer
 

A tout hasard ça peut pas être l'écran qui est HS?
Genre à voir en le branchant sur un externe

n°1557650
ura
Posté le 27-03-2019 à 16:06:09  profilanswer
 

azertyiop a écrit :

essai de presser la touche D tu demarres avec la touche enfonce et dit nous
 
bien sur faut aussi tester la ram en mettre une seule, inverser
 
sinon j'aurais egalement tenté de demonter et lancer la machine a l'aide de l'interrupteur au lieu du bouton, ou de shunter pour voir si ce bouton a un probleme
 
sinon faudra tenter de lire le bios, de le reflasher si besoin mais faut etre equipé
 
Ps : ta machine chauffait ou pas avant ce probleme ?


 
J'ai testé la touche D l'écran s'allume et fait défiler différentes couleurs puis s'arrête.
Je pense que le bouton fonctionne puisque power+D fonctionne
 
Je n'ai jamais eu de problème de chauffe avec cet ordinateur et le ventilo n'est pas encrassé.
Je vais tester avec une seul barrette de ram (si elles ne sont pas soudées).


Message édité par ura le 27-03-2019 à 16:08:56
n°1557651
ura
Posté le 27-03-2019 à 16:06:55  profilanswer
 

snoopy19 a écrit :

Dell XPS 9360 HS au bout de deux ans
 
Hors garantie j'imagine... ça s'appelle l'obsolescence programmée...
 


 
tout juste un mois après la fin de la garantie légale ...

n°1557652
ura
Posté le 27-03-2019 à 16:08:18  profilanswer
 

core_i9 a écrit :

A tout hasard ça peut pas être l'écran qui est HS?
Genre à voir en le branchant sur un externe


 
un test technique (power+d) montre que l'écran fonctionne. L'ordi ne démarre tout simplement pas, le ventillo du proc ne s'enclenche meme pas ...  

mood
Publicité
Posté le 27-03-2019 à 16:08:18  profilanswer
 

n°1557707
azertyiop
Posté le 29-03-2019 à 08:14:56  profilanswer
 


teste tout de meme avec un autre chargeur, enleve la batterie pour tes test
 
essai de demarrer avec le clavier debranché, disque dur debranché, une seule ram + inversion
 
regarde si des led clignotes quand il essai de boot.
 


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Ordinateurs portables
  SAV

  Dell XPS 9360 HS au bout de deux ans

 

Sujets relatifs
Dell Precision bloqué au démarrageDELL Vostro 3500 HS
booter sur un ssd avec un dell inspiron 1520 ???Avis portable Dell 7730 gamme précision
Dell XPS 1820J'achetez pas de DELL XPS 15 !
SSD Crucial P1 CT500P1SSD8 sur Dell E7470 : SMART ne marche pas 
Plus de sujets relatifs à : Dell XPS 9360 HS au bout de deux ans


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite) / Groupe LDLC / Shop HFR