Bonjour,
Je me trouve face à un problème assez embêtant depuis maintenant deux jours ..
J ai retrouvé mon pc portable (asus x552l) un matin avec un écran totalement noir et mon curseur de souris que je pouvais faire bouger a volonté. J ai tenté de le rebooter et je me retrouve avec le même problème.
Si ce n est que mon pc tient absolument à faire une Analyse et Réparation du disque C et D (il n y a qu' un DD, coupé en deux partitions, une windows et une autre programmes et fichiers) qu'il termine à 100% avec succès et enchaîne donc sur un magnifique écran noir, me laissant profiter de ma souris comme bon me semble ...
Quand je presse F9 au démarrage, j arrive sur la page bleue de windows 10 me proposant:
- continuer
- dépannage
- éteindre votre pc
Quand je choisis dépannage, j'obtiens les choix suivants:
- actualiser votre pc
- réinitialiser votre pc
- option avancées
Mon problème est que pour chaque choix, par exemple dans options avancées:
- restauration du système
- récupération de l image système
- outils de redémarrage système
- invite de commandes
- changer les paramètres du microprogramme UEFI
Il me sort un superbe " Vous devez vous connecter en tant qu'administrateur pour continuer, mais il n'y a aucun compte d'administrateur sur ce PC " ... sachant que je n ai toujours eu qu' un compte sur ce PC, le mien, je ne comprends pas..
Dans paramètres, il me propose de redémarrer pour modifier des options windows, c est la seule option ne m affichant pas que le compte administrateur est introuvable. Une fois fait, j obtiens:
- f1 activer le débogage
- f2 activer la journalisation du démarrage
- f3 activer la vidéo basse résolution
- f4 activer le mode sans échec
- f5 activer le mode sans échec avec connection réseau
- f6 activer le mode sans échec avec invite de commandes
- f7 désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes
- f8 désactiver la protection du logiciel anti programme malveillant a lancement anticipé.
- f9 désactiver le redémarrage automatique en cas d échec.
- f10 lancer l environnement de récupération.
A chaque choix fait, le pc redémarre et reviens sur l écran asus ou il me fait une "analyse et Réparation du lecteur" qu' il termine à 100% pour enchaîner sur l écran noir et le curseur de la souris ...
J'avoue que je bloque un peu la ... je me demande si une maj n a pas merde ...
Si quelqu'un a une idée, merci d avance ...
Désolé pour l écriture, j écris a partir de mon téléphone.