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  Conditions remplacement portable fnac

 



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Conditions remplacement portable fnac

n°1198532
nisalon_ca​je
Posté le 30-01-2011 à 02:13:38  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai une petite question:
Est-ce que la fnac a tendance à remplacer "facilement" les matériels défectueux qu'on leur rend, ou sont-ils plutôt du genre à chercher à le réparer à tout prix ?
 
J'ai un pc qui a 2 ans et 9 mois (garantie 3 ans), et l'écran déconne (se met à clignoter, traits noirs au milieu ...). Une ptite chance d'avoir un pc tout neuf ? Faut-il leur forcer un peu la main ?
 
Merci d'avance ;)

mood
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Posté le 30-01-2011 à 02:13:38  profilanswer
 

n°1198540
philps
Posté le 30-01-2011 à 10:16:29  profilanswer
 

pour un pc tout neuf avec la fnac faut pas rever ils vont le reparer  
c est l extension de garantie fnac !!!
deja avec du mal ils cherche tous les moyens pour facture  
a voir  
http://www.commentcamarche.net/for [...] c-conseils
 
enfin traine pas pour le  faire reparer   joindre lettre au  sav et fait des photos de ton portable avant qu il parte en reparation ou si tu le depose faire avec le receptionnaire un etat general  
dans le cas ou il serais abime dans le transport ou au a l atelier sav !!!

n°1198549
valendra
Posté le 30-01-2011 à 11:33:17  profilanswer
 

Cela dépend de pas mal de paramétres, ici en l'occurrence tu arrive en fin de garantie donc peu de chance d'avoir un échange a produit/prix équivalent.  
Il vont évalués le cout de la réparation et ci effectivement le prix des piéces éxcéde le cout de remplacement alors oui tu peux esperer avoir un echange.  
 

n°1198558
nisalon_ca​je
Posté le 30-01-2011 à 12:55:18  profilanswer
 

justement, changement de dalle et/ou de carte graphique, cela coute combien (c'est un pc portable) ?


---------------
http://nisalon.labrute.com/
n°1198564
philps
Posté le 30-01-2011 à 13:27:45  profilanswer
 

pour les dalles regarde ici
 
http://www.dallexpress.com/
la cv si c est une puce integre il faut parfois change la cm  


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