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SAV Asus Probleme de HDD

n°413531
DQV
Posté le 20-03-2006 à 11:50:49  profilanswer
 

Bonjour,
J'expose mon problème:
J'ai acheté un portable Asus A6vA (en partie grace au topic dédié.).
J'ai tout de suite changé le disque dur pour un Hitachi 7200 80Go, et jai utilisé le disque d'origine dans un boitier usb.
Le problème est que j'ai l'impression que le disque à pris un choque. Il fait des bruits de claquements et certaines données sont illisibles.
 
Voici mes questions:
Le fait d'avoir changer le disque dur, supprime-t-il la garantie sur le disque?
Est-il possible de n'envoyer que le disque en SAV ?  
Si non, dois-je réinstaller un systeme sur celui-ci avant d'envoyer toute la machine?
 
Merci d'avance pour vos réponses ou expérience dans le domaine avec Asus France.

mood
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Posté le 20-03-2006 à 11:50:49  profilanswer
 

n°413809
Devman
Posté le 20-03-2006 à 19:25:11  profilanswer
 

Moi à ta place je crois que je le remettrais comme si de rien n'était dans le PC, je restaurerais le système d'origine dessus, et je renverrais le tout...

n°414937
arbalest
PSN ID : Crystal7_Magic
Posté le 22-03-2006 à 20:03:04  profilanswer
 

Devman a écrit :

Moi à ta place je crois que je le remettrais comme si de rien n'était dans le PC


+1  :D  
Asus ne garantie pas au piece par piece mais garantie LE portable >> donc c est le portable que tu dois renvoer, mais si tu veux tu peux tjrs essayer en telephonant pour voir vu qu il y a le n° numero d identifiant Asus sur le DD  
 
Sinon pour les données, un simple formatage suffit d apres moi

n°415267
DQV
Posté le 23-03-2006 à 14:18:05  profilanswer
 

Merci les gars je vais essayer de les appeler ce WE ou en début de semaine prochaine. Je vous tiens au courant des suites.  
En tout les cas merci pour vos réponses.


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