Bonjour tout le monde,
Je vient ici pour vous poser une question ( je ne sait pas si je suis au bon endroit ^^) en esperant que vous pourrez me renseigner
Voila, j'ai acheter un produit sur le forum qui avait été sur topachat avec la garantie serenité et je souhaiterai le retourner chez top achat car j'ai quelque soucis avec.
Cependant, le produit ayant été acheté ici, mon nom n'est pas sur la facture, je souhaiterai donc savoir si quelqu'un a déja fait marcher la garantie de topachat dans cette situation et comment ça se passe, si il faut que je passe par la personne a qui je l'ai acheté ou si je peut les contacter et leur demander un retour etc etc ...
Merci d'avance pour vos réponse =)