Bonjour,
 
Suite à une infection par divers chevaux de troie malwares et virus j'ai formaté le DD d'un portable ACER TravelMate 4501 LCi.
Je n'avais pas tout sauvegardé donc j'ai usé de Easy recovery pour rapatrier mes anciennes données (chose faite).
 
Tout ca en ayant extrait le DD pour le mettre dans un boitier externe (IDE, via USB).
Après tout ca j'ai remis le DD à sa place, mais le système n'est pas détecté.... je reçois le message d'erreur Operating system not found.
 
J'ai réinitialisé les paramètres par défaut dans le BIOS, pas mieux.
 
J'ai booté à partir d'un CD XP en pensant que l'utilitaire de sauvegarde aurait-pu trouver le DD mais sans succès.
 
Je ne pense pas que le disque soit mort, car à nouveau dans le boitier externe branché en USB sur un portable DELL, le disque est reconnu (du moins dans le gestionnaire de disque).
 
je suis en train de DL Hiren's boot cd (jamais encore servis)....
 
Avez vous des idées, des pistes, des expériences à me faire partager, c'est assez urgent (c'est le poste de travail d'une utilisatrice).

Tu as du graver le boot cd depuis..
 
En utilisant un des utilitaires de partition, est-ce que tu vois toujours une partition cachée en début de disque ?
 

 
Pas compris...
 

 
Oui, une partition du genre qservice je crois, j'ai essayer seulement avec l'utilitaire windows pour le moment, faute de temps...
 
Une idée?

 
Le boot cd de hiren's que tu étais en train de télécharger dans ton premier post..
 

 
Une idée ? Bien sur
Tenter la restauration 'usine' tel que décrit dans la doc du portable.
 
Chez Acer, si mes souvenirs sont bons, ça doit s'activer par ALT F10 au boot.
 
Une de ces méthodes devrait marcher:
http://www.commentcamarche.net/faq [...] at-d-usine
 
 

Merci pour ton coup de main,
 
Pour le boot cd, jme suis planté je pense....j'ai dézippé l'image iso (pas fait gaffe) et gravé sur un CD le contenu.
 
Résultat...aucun
 
Non bootable, et même message d'erreur système.
 
Pour la restauration, même bilan, d'après l'article que tu me propose (très bien au demeurant), même message...
 

 
Si le CD n' est pas bootable, c'est normal que tu reviennes au message d'erreur (le PC tente de booter sur le disque apres avoir essayé le CD)
il faut graver le CD en tant que CD bootable.(pas comme un simple CD de données)
 
apres tu dois avoir la console de recuperation qui te permet de reecrire le MBR sur ton disque (fdisk/MBR)

 
Si tu essayes ALT F10 ça ne lance l'utilitaire Acer ?
C pas bon signe.
 

non c'est mauvais signe, en plus maintenant que j'ai acheté un nouveau disque, la clé produit qui se trouve sur le certificat d'authenticité est refusé lors de l'installation d'XP....
 
Après appel à Acer , après avoir appelé Microsoft...je dois me démerder pour installer le soft, soit avec leurs CD (que je n'ai pas) soit je rachète une licence.....
 
Et merci, concernant le CD bootable j'étais au courant mais j'ai zappé, je pensais pas m'être planté comme ca...Bonjour l'informaticien...

 
ca arrive
 
Par contre j ai pas bien compris ton probleme de clé, elle est pas sur le disque, elle est sur l'autocollant probablement collé sous le portable.
 
Quant a l'utilitaire, t'inquietes pas c'est normal. Le MBR du disque doit etre alteré ce qui rend inaccessible le contenu de celui ci, et en loccurence, l'utilitaire qui se trouve aussi sur le disque (sur une partition cachée comme ca se fait couramment)

 
Accessoirement, tu peux aussi sermonner la propriétaire, elle aurait du créer son cd de restauration à l'achat, comme conseillé dans la notice..
 
J'ai reussi il y a quelques temps à récupérer la partition de restauration d'un Acer et à en faire un dvd bootable à l'aide des utilitaires contenus dans le Hiren's boot cd.
 
Tu pourrais essayer déja d'en faire une image iso.