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  Carte son n'est plus détectée

 



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Carte son n'est plus détectée

n°1563092
catzele
Posté le 06-08-2019 à 11:31:11  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Mon PC portable ASUS  r511L n'a plus de son.  
 
J'ai essayé de restaurer Windows 10 a une date où ça marchait. Pas de changement.  
Windows 10 et les pilotes sont à jour.
 
Est-ce qu'une âme charitable pourrait m'aider ?
 
Merci beaucoup par avance !
 
Cordialement

mood
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Posté le 06-08-2019 à 11:31:11  profilanswer
 

n°1563101
thekiller3
Modérateur
Posté le 06-08-2019 à 13:35:28  profilanswer
 

dans le gestionnaire de périphérique, plus de carte son ?

 

donc plus de son ni les HP, ni le casque ?

 


t'as essayé de trouver les driver de la carte son chez asus ? et de réinstaller ?

 

au pire, tout formater et réinstaller proprement...

 

sinon, ça va finir au sav...


Message édité par thekiller3 le 06-08-2019 à 13:35:40
n°1563116
catzele
Posté le 06-08-2019 à 17:37:27  profilanswer
 

c'est ça, plus de son, ni dans les HP ni au casque.
 
J'ai juste mis à jour les pilotes dans le gestionnaire de périphérique, mais la carte son n'est pas détectée " Ce périphérique matériel n’est actuellement pas connecté à l’ordinateur.  (Code 45)"
 
J'ai essayé de cherché le driver chez asus, mais je ne sais pas lequel correspond à mon matériel, je trouve ça comment ?

n°1563142
catzele
Posté le 07-08-2019 à 14:59:03  profilanswer
 

j'ai trouvé les drivers de la carte son chez asus. Aucun changement, toujours pas de son...
Il n'y a pas d'autre solution possible ?
Sinon je formaterai ce weekend.
 
merci pour ton aide thekiller3


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